Artwork

Innehåll tillhandahållet av Daniel McDonald. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Daniel McDonald eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

Queue Management: How to Reduce Wait Lines at Soup Kitchens and Homeless Service Agencies

26:25
 
Dela
 

Manage episode 273649722 series 2800321
Innehåll tillhandahållet av Daniel McDonald. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Daniel McDonald eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

On this week's episode:

  • A recap of our Point-in-Time count (homeless census), with a shout-out to my police colleagues, and how we share encampment data with volunteer surveyors.
  • How the science of queue (line) management can reduce waiting times at soup kitchens, homeless agencies and other organizations that serve the homeless. This is the same science used by airlines and restaurants to reduce wait times, along with my low-tech (and free) ideas for implementing at your organization.

Links I mentioned:

Do you have any questions, comments or want to use my ideas? Contact me at:

info@homelesspolice.com
https://homelesspolice.com
Or call me at (800) 643-1997

  continue reading

Kapitel

1. A Recap of our Point-in-Time count (00:00:00)

2. Queue (Line) Management (00:05:43)

12 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 273649722 series 2800321
Innehåll tillhandahållet av Daniel McDonald. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Daniel McDonald eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

On this week's episode:

  • A recap of our Point-in-Time count (homeless census), with a shout-out to my police colleagues, and how we share encampment data with volunteer surveyors.
  • How the science of queue (line) management can reduce waiting times at soup kitchens, homeless agencies and other organizations that serve the homeless. This is the same science used by airlines and restaurants to reduce wait times, along with my low-tech (and free) ideas for implementing at your organization.

Links I mentioned:

Do you have any questions, comments or want to use my ideas? Contact me at:

info@homelesspolice.com
https://homelesspolice.com
Or call me at (800) 643-1997

  continue reading

Kapitel

1. A Recap of our Point-in-Time count (00:00:00)

2. Queue (Line) Management (00:05:43)

12 episoder

Tutti gli episodi

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide

Lyssna på det här programmet medan du utforskar
Spela