The Village Global podcast takes you inside the world of venture capital and technology, featuring enlightening interviews with entrepreneurs, investors and tech industry leaders. Learn more at www.villageglobal.vc.
…
continue reading
Innehåll tillhandahållet av TheySaid. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av TheySaid eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !
Gå offline med appen Player FM !
“Treat Onboarding Like a Product” and Other Advice for Working with High Volume/SMB Customers
MP3•Episod hem
Manage episode 291084972 series 2858496
Innehåll tillhandahållet av TheySaid. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av TheySaid eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Lauren Humphrey, former VP of Customer Success and Payments GTM and current advisor at brightwheel dives into lessons learned from working with a high volume of SMB customers. Her tips include making every touchpoint count, thinking of onboarding as a product, delivering high quality experiences through specialization, and investing in systems early on.
…
continue reading
95 episoder
MP3•Episod hem
Manage episode 291084972 series 2858496
Innehåll tillhandahållet av TheySaid. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av TheySaid eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Lauren Humphrey, former VP of Customer Success and Payments GTM and current advisor at brightwheel dives into lessons learned from working with a high volume of SMB customers. Her tips include making every touchpoint count, thinking of onboarding as a product, delivering high quality experiences through specialization, and investing in systems early on.
…
continue reading
95 episoder
Alla avsnitt
×Välkommen till Player FM
Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.