Artwork

Innehåll tillhandahållet av Tuva Carli and Pharmacy Guild of Australia. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Tuva Carli and Pharmacy Guild of Australia eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

How To Do Right When Something Goes Wrong - Hayley Smilie - PDL - Ep 135

20:29
 
Dela
 

Manage episode 385882273 series 2401800
Innehåll tillhandahållet av Tuva Carli and Pharmacy Guild of Australia. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Tuva Carli and Pharmacy Guild of Australia eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

As more services and procedures are introduced into pharmacy, so is the chance that something eventually goes wrong, and an incident report must be made.

Hayley Smilie, from PDL, is the person on the other side of the incident reports. As a professional officer and a pharmacist herself, Hayley has a lot of knowledge when it comes to handling incidents and other tricky situations that a pharmacist might eventually encounter.

For example, how do you decide which one of your patients receives a life-saving drug when it’s in shortage, but others need it too?

Or, how do you handle a situation where a key employee is caught participating in unethical behaviour?

Hayley has the answers to those questions and more.

Enjoy.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

  continue reading

107 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 385882273 series 2401800
Innehåll tillhandahållet av Tuva Carli and Pharmacy Guild of Australia. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Tuva Carli and Pharmacy Guild of Australia eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

As more services and procedures are introduced into pharmacy, so is the chance that something eventually goes wrong, and an incident report must be made.

Hayley Smilie, from PDL, is the person on the other side of the incident reports. As a professional officer and a pharmacist herself, Hayley has a lot of knowledge when it comes to handling incidents and other tricky situations that a pharmacist might eventually encounter.

For example, how do you decide which one of your patients receives a life-saving drug when it’s in shortage, but others need it too?

Or, how do you handle a situation where a key employee is caught participating in unethical behaviour?

Hayley has the answers to those questions and more.

Enjoy.

See omnystudio.com/listener for privacy information.

  continue reading

107 episoder

Alla avsnitt

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide