#67 Rudi Westendorp: 'Slimme zorg is luisteren'
MP3•Episod hem
Manage episode 397292678 series 3385506
Innehåll tillhandahållet av Slimme zorg. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Slimme zorg eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Rudi Westendorp heeft een optimistisch toekomstbeeld met betrekking tot de houdbaarhoud van de zorg. De basisvraag voor iedere zorgprofessional moet volgens Rudi zijn: ‘Waarmee kan ik jou helpen?’ En vervolgens moet de professional vooral luisteren en alleen dat doen wat van waarde is voor de zorgvrager. Daardoor doe je wat echt nodig is en neemt tegelijkertijd de formele zorgvraag fors af. Rudi bepleit minder te werken volgens protocollen en richtlijnen en minder vanuit systeemdenken. Het huidige systeem met alle huidige protocollen organiseren, als we een en ander strikt toepassen, hun eigen zorginfarct. Luisteren en op basis daarvan waardegedreven passende zorg leveren is volgens Rudi dé manier om een zorginfarct te voorkomen, terwijl er ruimte blijft om tot het gaatje te gaan bij de zeldzame patiënt die wél tot het gaatje wil gaan.
…
continue reading
78 episoder