# 11. Lojalitetspodden - Live på NPS-Dagen

24:17
 
Dela
 

Manage episode 232406531 series 2362671
Av MarketDirection Sweden AB upptäckt av Player FM och Player FMs grupp - upphovsrättigheterna ägs av publiceraren, inte Player FM. Ljudet streamas direkt från deras servrar. Tryck på Prenumerera knappen för att hålla koll på uppdateringar i Player FM, eller klistra in flödets webbadress i andra podcast appar.

Dags igen för podd – denna gång ett vågat avsnitt inspelat under vårens lyckade NPS-Dag (vår återkommande konferens med fullt fokus på NPS och kundlojalitet). I detta avsnitt bjuder vi på kortare intervjuer med Emily Liljeberg, Quality & Compliance Manager på Academic Work, Therese Schöllin, Customer Experience Champion på Verisure, Kaveh Sarvari, Evenemangs- och privatmarknadsansvarig på Svensk Elitfotboll samt Emma Martin, NPS- och CX-ansvarig på UC / Asiakastieto.

De jobbar alla med NPS och kundupplevelser i sina verksamheter och delar med sig av sina erfarenheter. Ett kortare avsnitt än vanligt och med fler gäster. Pang på rödbetan med andra ord!

Är du intresserad av kundlojalitet och NPS och vill träffa likasinnade?

Läs mer på: https://www.marketdirection.se/natverkande/

17 episoder