Artwork

Innehåll tillhandahållet av Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

The Power and Potential of Conversational Analytics for Healthcare

15:37
 
Dela
 

Manage episode 349307719 series 2408553
Innehåll tillhandahållet av Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Business intelligence is a cornerstone of every digital transformation, with businesses spending $140B per year in analytics software. As conversational AI and digital engagement technology matures, a new domain of performance insights is emerging with the ability to measure every moment of the interaction between a business and its customers.

In this episode, Greg Kefer and Justin Mardjuki discuss the implication of new conversation-level insights for the healthcare industry. As provider systems, payers, and pharmaceutical companies deploy new conversational engagement channels for their patients, how can they best track and measure patient interaction to drive program improvements?

  continue reading

67 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 349307719 series 2408553
Innehåll tillhandahållet av Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Greg Kefer, CMO, Lifelink Systems and Lifelink Systems eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Business intelligence is a cornerstone of every digital transformation, with businesses spending $140B per year in analytics software. As conversational AI and digital engagement technology matures, a new domain of performance insights is emerging with the ability to measure every moment of the interaction between a business and its customers.

In this episode, Greg Kefer and Justin Mardjuki discuss the implication of new conversation-level insights for the healthcare industry. As provider systems, payers, and pharmaceutical companies deploy new conversational engagement channels for their patients, how can they best track and measure patient interaction to drive program improvements?

  continue reading

67 episoder

Alla avsnitt

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide