Episode #10 - Customer Experience Principle #9 - Customer Experience doesn't belong anywhere within your business
MP3•Episod hem
Manage episode 284911763 series 2876004
Innehåll tillhandahållet av CX of M Radio. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av CX of M Radio eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Different parts of the business can often lay claim to the 'ownership' of the relationship with the customer, but which part of the business should own Customer Experience Management?
12 episoder