#31 Run A Digital Skill-matching Check Customer Service Culture [EN] podcast

Artwork

Tech Customer Service Paolo Fabrizios

Innehåll tillhandahållet av Paolo Fabrizio. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Paolo Fabrizio eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Customer Service Culture [EN] « »
#31 Run a digital skill-matching check

1y ago 16:23

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Paolo Fabrizio. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Paolo Fabrizio eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Chances are your customer service team delivers over digital channels, but conversational expectations are ever-changing. So how do you cope with them and the rise of Gen AI? Paolo Fabrizio explains whats digital skill-matching checks are and why you'd better run them on a regular basis. Read full article >>

… continue reading

41 episoder

#Tech #Customer Service #Paolo Fabrizios

Artwork

#31 Run a digital skill-matching check

Customer Service Culture [EN]

published 1y ago

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Paolo Fabrizio. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Paolo Fabrizio eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Chances are your customer service team delivers over digital channels, but conversational expectations are ever-changing. So how do you cope with them and the rise of Gen AI? Paolo Fabrizio explains whats digital skill-matching checks are and why you'd better run them on a regular basis. Read full article >>

… continue reading

41 episoder

#Tech #Customer Service #Paolo Fabrizios

Alle episoder

×

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

Lyssna på 500+ ämnen

Lyssna på det här programmet medan du utforskar