#27 Channel Inconsistency Kills The Experience Customer Service Culture [EN] podcast

Artwork

Tech Customer Service Paolo Fabrizios

Innehåll tillhandahållet av Paolo Fabrizio. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Paolo Fabrizio eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Customer Service Culture [EN] « »
#27 Channel inconsistency kills the experience

1+ y ago 12:08

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Paolo Fabrizio. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Paolo Fabrizio eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Channel inconsistency, especially between traditional and digital one kills the customer experience. What's even worse is that such experiences generate doubts and dramatically reduce overall level of customers trust. So you just can't afford it to lose potential sales!
In this episode Paolo Fabrizio helps you understand why it happens and how to prevent that.
Full article here >>

… continue reading

41 episoder

#Tech #Customer Service #Paolo Fabrizios

Artwork

#27 Channel inconsistency kills the experience

Customer Service Culture [EN]

published 1+ y ago

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Paolo Fabrizio. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Paolo Fabrizio eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Channel inconsistency, especially between traditional and digital one kills the customer experience. What's even worse is that such experiences generate doubts and dramatically reduce overall level of customers trust. So you just can't afford it to lose potential sales!
In this episode Paolo Fabrizio helps you understand why it happens and how to prevent that.
Full article here >>

… continue reading

41 episoder

#Tech #Customer Service #Paolo Fabrizios

Alle episoder

×

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

Lyssna på 500+ ämnen

Lyssna på det här programmet medan du utforskar