#210 Por qué tu estrategia de venta está frenando tu éxito (y cómo solucionarlo) – Jokin Fernandez

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Insights Unlocked

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How Anthropologie gets omnichannel right (and what to learn) 27:29

för 8 dagar sedan27:29

Spela Senare

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Gilla

Gillad

27:29

Episode web page: https://tinyurl.com/2b3dz2z8 ----------------------- Rate Insights Unlocked and write a review If you appreciate Insights Unlocked , please give it a rating and a review. Visit Apple Podcasts, pull up the Insights Unlocked show page and scroll to the bottom of the screen. Below the trailers, you'll find Ratings and Reviews. Click on a star rating. Scroll down past the highlighted review and click on "Write a Review." You'll make my day. ----------------------- In this episode of Insights Unlocked , we explore the evolving landscape of omnichannel strategies with Kate MacCabe, founder of Flywheel Strategy. With nearly two decades of experience in digital strategy and product management, Kate shares her insights on bridging internal silos, leveraging customer insights, and designing omnichannel experiences that truly resonate. From the early days of DTC growth to today’s complex, multi-touchpoint customer journeys, Kate explains why omnichannel is no longer optional—it’s essential. She highlights a standout example from Anthropologie, demonstrating how brands can create a unified customer experience across digital and physical spaces. Whether you’re a marketing leader, UX strategist, or product manager, this episode is packed with actionable advice on aligning teams, integrating user feedback, and building a future-proof omnichannel strategy. Key Takeaways: ✅ Omnichannel vs. Multichannel: Many brands think they’re omnichannel, but they’re really just multichannel. Kate breaks down the difference and how to shift toward true integration. ✅ Anthropologie’s Success Story: Learn how this brand seamlessly blended physical and digital experiences to create a memorable, data-driven customer journey. ✅ User Feedback is the Secret Weapon: Discover how continuous user testing—before, during, and after a launch—helps brands fine-tune their strategies and avoid costly mistakes. ✅ Aligning Teams for Success: Cross-functional collaboration is critical. Kate shares tips on breaking down silos between marketing, product, and development teams. ✅ Emerging Tech & Omnichannel: Instead of chasing the latest tech trends, Kate advises businesses to define their strategic goals first—then leverage AI, AR, and other innovations to enhance the customer experience. Quotes from the Episode: 💬 "Omnichannel isn’t just about being everywhere; it’s about creating seamless bridges between every touchpoint a customer interacts with." – Kate MacCabe 💬 "Companies that truly listen to their users—through qualitative and quantitative insights—are the ones that thrive in today’s competitive landscape." – Kate MacCabe Resources & Links: 🔗 Learn more about Flywheel Strategy 🔗 Connect with Kate MacCabe on LinkedIn 🔗 Explore UserTesting for customer insights for marketers…

för ungefär ett år sedan 35:17

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Si buscas conectar mejor con tus clientes, este episodio es para ti. En el episodio de esta semana hablamos con Jokin Fernández, fundador de Elcavi y apasionado defensor de la dignificación de la profesión de ventas. Jokin, además de ser un experto vendedor, también domina el arte de escuchar y liderar conversaciones con propósito. Si algo destaca en Jokin es su capacidad para conectar con las personas y transmitir la importancia de las ventas como motor de las organizaciones. En esta charla vas a descubrir cómo: - Es la forma más efectiva de venderte. - Hacer preguntas poderosas para cerrar ventas efectivas. - Manejar objeciones y el miedo al rechazo con confianza. Estos son los momentos más importantes de la charla: [00:00] - Introducción: Por qué dignificar la venta. [03:52] - Escuchar: La clave para vender mejor. [08:03] - Miedo al 'no' y manejo de objeciones. [18:05] - Desapego emocional y conexión en ventas. [25:15] - Hacer preguntas poderosas para el éxito. [30:00] - Aprender y adaptarse constantemente. [32:12] - Reflexión final y recursos para vendedores. Estos son los momentos más importantes de la charla: Aquí tienes el linkedin de Jokin Fernandez: https://es.linkedin.com/in/jokin-fernandez-moraza Episodio patrocinado por Dpersometro. Suscríbete gratis a nuestro canal de Youtube https://www.youtube.com/c/dpersonas/?sub_confirmation=1 Únete a nuestra comunidad dpersonas https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/r2d7i3

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#228 Selección de personal con inteligencia artificial con Borja Suarez de Talent -X 29:36

för 5 dagar sedan29:36

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¿Qué opinas que una IA pueda escoger el personal para un puesto de trabajo? Hoy hablamos con Borja Suarez de Talent-X Reclutamiento de personas. Suscríbete Gratis: https://www.youtube.com/@dpersonas?sub_confirmation=1 para no perderte las próximas publicaciones 00:00 Intro: Cómo contratar 800 personas por menos de... 00:51 Presentación de Borja Suárez Aguilar, CEO de Talent-x 01:59 Por qué fallan los procesos de selección 03:40 Soft skills vs hard skills: qué valoran las grandes empresas 05:00 Cómo funciona la herramienta de IA de Talentex 06:45 Eliminar sesgos y ahorrar tiempo con IA en selección 09:00 Confiabilidad del sistema: precisión del 90% 11:00 Por qué la gente miente en entrevistas y cómo evitarlo 13:00 La importancia de hacer pruebas prácticas inmediatas 15:00 IA y reconocimiento emocional en entrevistas futuras 17:00 Procesos internos: cómo evaluar talento dentro de la empresa 21:00 ¿Sirve para pocos candidatos? Sí, y con precisión 24:00 Promoción interna vs contratación externa 27:00 Trabajo en silos: cómo romperlos y crear conexión real…

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#227 Cómo tomar el CONTROL de tu VIDA con Maryam Varela 26:21

för 9 dagar sedan26:21

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¿Estás vivo… o solo existes? El despertar que todos necesitamos. Toma el control de tu vida YA Suscríbete Gratis: / @dpersonas para no perderte las próximas publicaciones 00:00 Introducción y presentación de Marian Varela 00:51 Qué es el coeficiente del amor 01:59 Las tres dimensiones del liderazgo 03:06 El afecto como clave en las organizaciones 04:20 La consciencia de guerra vs consciencia de paz 06:12 La juventud y el rechazo al liderazgo autoritario 07:30 Personas dormidas en vida: cómo despertar 09:00 El silencio como herramienta de transformación 13:01 Redes sociales y alienación colectiva 15:00 Cómo empezar a tomar decisiones conscientes 17:00 El detonante para cambiar de vida 21:02 Vivir desde el ser o desde el ego…

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#226 De la soledad al éxito: Emprender en el Sector Médico con Rosario "Charo" Cospedal 29:11

för 15 dagar sedan29:11

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Lo que no te cuentan de emprender en el sector médico con Rosario Cospedal, hermana de María Dolores Cospedal. Suscríbete Gratis: https://www.youtube.com/@dpersonas?sub_confirmation=1 para no perderte las próximas publicaciones 00:00 Introducción y presentación de Charo Cospedal 01:00 ¿Qué hace una empresa de productos sanitarios? 02:00 Retos regulatorios en el sector sanitario 04:00 Competitividad de las empresas españolas en Europa 06:00 Sanidad pública vs privada y eficiencia quirúrgica 07:00 Sostenibilidad en productos sanitarios 10:00 Aplicación de inteligencia artificial en el proceso 12:00 El rol de los jóvenes y su aporte tecnológico 16:00 Emprender después de 20 años de experiencia 21:00 La soledad del emprendedor y aprendizaje de errores 25:00 Reflexión sobre la investigación científica en España…

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#225 El ERROR que Están Cometiendo las Empresas con la IA con Eneko Sainz 29:03

för 29 dagar sedan29:03

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El ERROR que Están Cometiendo las Empresas con la Inteligencia Artificial con Eneko Sainz y no lo estás viendo venir. Cómo la Inteligencia Artificial Está Cambiando la Estrategia Empresarial. 00:00 Introducción 00:25 La importancia de la cultura en la estrategia empresarial 02:45 Cómo la inteligencia artificial está transformando la planificación estratégica 06:30 Los retos de implementar estrategias en empresas tradicionales 10:15 La resistencia al cambio en las organizaciones y cómo superarla 14:40 El impacto de la IA en los procesos de recursos humanos 18:50 Selección de talento con IA: ¿El futuro del reclutamiento? 22:35 ¿Por qué las empresas no invierten lo suficiente en recursos humanos? 27:10 La importancia de aprender rápido en el mundo actual 30:45 Errores más grandes en la carrera profesional y sus aprendizajes…

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#224 El SECRETO de la PRODUCTIVIDAD con Agustin Peralt [Autor del Método Fase] 29:51

för 6 weeks sedan29:51

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¿Cómo hacer más en menos tiempo? El SECRETO de la PRODUCTIVIDAD con Agustin Peralt [Autor del exitoso libro Método Fase] 00:00 Introducción 00:16 Quién es Agustín Peralt y su método FASE 01:57 La importancia de la productividad en el mundo actual 04:15 Cómo evitar las distracciones y ser más eficiente 10:12 El problema de la multitarea y cómo combatirlo 14:48 La energía como clave para una mayor productividad 19:00 Cómo los líderes pueden gestionar mejor su tiempo 24:20 Errores más comunes de los CEOs en la gestión del tiempo 28:07 Conciliación entre vida laboral y personal ❤️ Forma parte de la comunidad y recibe gratis artículos y vídeos: https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/r2d7i3 que pueden serte útiles…

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#223 El negocio del jamón: secretos de una industria centenaria con Juan Vicente Olmos Llorente 30:26

för 6 weeks sedan30:26

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La verdad oculta de la industria del jamón con Juan Vicente Olmos Llorente Director General en Jamones Segovia - Monte Nevado 00:00 Introducción 00:09 Presentación de Juan Vicente Olmos y su historia 01:08 La quinta generación y el equilibrio entre tradición e innovación 03:41 Premios y reconocimientos de Montenevado 06:09 Modernización y cambios estratégicos en la empresa 08:52 Creación del campus del jamón y su impacto 12:19 Evolución del sector del jamón y nuevas tecnologías 14:04 Expansión internacional y retos de exportación 18:08 Uso del marketing digital e inteligencia artificial 20:06 Innovaciones en la curación del jamón con Big Data 23:07 Rescate de razas tradicionales y el jamón mangalica 25:50 Reflexión sobre su trayectoria y aprendizajes 27:42 Legado en la industria del jamón 29:05 Cierre y despedida ❤️ Forma parte de la comunidad y recibe gratis artículos y vídeos: https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/r2d7i3 que pueden serte útiles…

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#222 Cómo Superar el DOLOR y seguir adelante con María Jesús Álava Reyes 34:51

för 8 weeks sedan34:51

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Cómo Superar el DOLOR y seguir adelante con María Jesús Álava Reyes licenciada en Psicología y Experta en Psicoterapia. 00:00 Introducción 00:29 Presentación de María Jesús Álava Reyes 01:16 El impacto de las emociones en el liderazgo 02:39 Cómo conocerse mejor a uno mismo 06:39 El peligro de la manipulación emocional 07:52 Cómo salir de la negatividad y cambiar la mentalidad 12:04 La importancia del perdón y cómo avanzar 16:57 Duelo y aprendizaje en la vida y la empresa 22:30 Empresas enfermas: el coste del mal liderazgo 26:01 El papel de la inteligencia emocional en la era de la IA 32:42 Reflexión final y despedida ❤️ Forma parte de la comunidad y recibe gratis artículos y vídeos: https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/r2d7i3 que pueden serte útiles…

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#221 Los Secretos del humor para VENDER con Sara Escudero 36:44

för 9 weeks sedan36:44

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Entrevista a Sara Escudero, comediante, monologuista y presentadora. Participó en el Club de la Comedia entre otros muchos programas. Suscríbete Gratis: https://www.youtube.com/@dpersonas?sub_confirmation=1 para no perderte las próximas publicaciones ❤️ Forma parte de la comunidad y recibe gratis artículos y vídeos: https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/r2d7i3 que pueden serte útiles 00:00 Introducción 00:29 ¿Quién es Sara Escudero? 02:01 La importancia de conectar con el público en eventos corporativos 07:35 Uso del humor en el mundo empresarial y sus beneficios 12:04 Claves para hacer una presentación dinámica y efectiva 18:04 Cómo entrenar a directivos para hablar en público con confianza 25:03 El poder de la improvisación y cómo puede salvar una presentación 31:07 La importancia del humor en la comunicación y la inteligencia emocional 35:00 Cómo contactar con Sara Escudero…

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#220 Cómo convertirte en YouTuber de Éxito | Roxana Falasco +1000 subs/dia 30:44

för 10 weeks sedan30:44

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Roxana Falasco tiene uno de los canales más grande de habla hispana en temas de Educación y Tecnología con casi Medio MILLÓN de Suscriptores Hoy en día se dedica a ser YouTube Strategist ayudando a otros creadores a crecer sus canales. Managers de YouTubers con millones de seguidores. 00:00 Introducción 00:29 Bienvenida y presentación de Roxana Falasco 02:10 De programadora a emprendedora: ¿Por qué dejé mi trabajo? 06:20 El sacrificio de emprender: Trabajar gratis antes de ganar dinero 10:45 La clave del éxito: No conformarse y seguir avanzando 14:30 Cómo YouTube me hizo millonaria durante la pandemia 19:15 Marca personal vs. negocio: ¿Dónde poner el foco? 23:40 La educación está obsoleta: ¿Por qué seguimos enseñando como en el siglo pasado? 27:50 Inteligencia Artificial: ¿El fin de los creadores de contenido? 30:10 Despedida y cómo encontrar a Roxana en internet…

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#219 De la Política a Masterchef con Cristina Cifuentes 37:56

för 11 weeks sedan37:56

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De la Política a Masterchef | Cristina Cifuentes lo cuenta TODO 00:00 Introducción 00:35 Quién es Cristina Cifuentes 02:25 La política como servicio a los ciudadanos 04:45 Las redes sociales: De herramienta de conexión a "basurero" 06:50 ¿Deben los políticos bloquear ciudadanos? 10:10 El desapego de los jóvenes hacia la política 15:45 MasterChef: Encontrando puntos en común con opuestos ideológicos 20:55 La crispación política y su impacto en la sociedad 25:30 Pedro Sánchez y el "comodín del franquismo" 31:45 ¿Qué significa la felicidad para Cristina Cifuentes? 35:50 Despedida y reflexión final…

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#218 Cómo LIDERAR en el Trabajo con Carlos Fernández 33:20

för 12 weeks sedan33:20

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Cómo liderar, inspirar y transformar equipos en un mundo cambiante. Aprende las claves de la creatividad, el liderazgo y las habilidades humanas para potenciar tu impacto profesional con Carlos Fernández. 00:00 Introducción 00:32 La curiosa historia detrás de 'Café' 02:18 Cómo descubrió su pasión por comunicar 03:30 Del mundo corporativo al emprendimiento 05:18 La pandemia y su impacto en habilidades humanas 06:30 ¿Qué buscan las empresas en un speaker? 07:58 Transformar vidas: El efecto de una charla 10:38 Conectar con una audiencia diversa 12:21 La importancia de enseñar para aprender 15:20 Conectar personas en un mundo digital 16:46 Online vs presencial: ventajas y desafíos 18:16 El papel del cambio en las empresas 20:46 La creatividad como motor del progreso 26:25 Cultura de innovación en las empresas 30:50 Generaciones bajo el mismo techo 32:56 Optimismo y lecciones generacionales…

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#217 Cómo tener CARISMA con Raquel Roca 31:50

för 13 weeks sedan31:50

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El uso de la IA está matando tu carisma? Sabías que tienes un superpoder que puedes desarrollar. Raquel Roca Revela los poderes humanos más poderosos que debes entrenar. 00:20 Introducción 01:14 ¿Qué es el carisma y por qué es importante hoy? 01:59 El carisma como superpoder humano 02:25 Historias de éxito y carisma en la práctica 03:56 Escucha activa: el pilar del carisma 05:24 Los peligros de confundir carisma con manipulación 06:06 La clave está en los pequeños gestos 07:02 El reto del carisma en un mundo digital acelerado 10:55 ¿Cómo desarrollar el carisma? Las cuatro P’s 16:20 La magia de la diversidad en los equipos 19:20 El liderazgo carismático en la transformación organizacional 29:20 El carisma como ventaja en la era de la IA…

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#216 El 20% del trabajo que la IA no puede hacer pero tú tienes que dominar– Moises Hamui 38:30

för 14 weeks sedan38:30

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Moises Hamui – Fundador de MHA Consulting Si eres una persona interesada en potenciar tu estrategia de marketing digital, tienes que escuchar este episodio. En el episodio de esta semana hablamos con Moises Hamui, fundador y director general de MHA Consulting, sobre cómo navegar el complejo mundo del marketing digital. Moises, además de ser un líder en el sector, también es capaz de transformar empresas con estrategias digitales adaptadas. Si algo destaca en su enfoque es su capacidad de convertir la teoría en acción para lograr resultados reales. En esta charla vas a descubrir cómo: - De importante es elegir un mentor en el proceso de marketing. - Establecer expectativas realistas en tus campañas. - Establecer una estrategia para adaptarte a los cambios constantes en el marketing digital. Estos son los momentos más importantes de la charla: [00:00:00] - Introducción a MHA Consulting y su fundador [00:01:00] - La importancia de la experiencia en el mundo digital [00:03:30] - La diferencia entre teoría y práctica [00:06:00] - Estrategias detrás de campañas efectivas [00:09:00] - Segmentación de audiencias en plataformas [00:13:30] - Influencers y estrategias de contenido [00:15:00] - Aprendizajes actuales de Moises Hamui [00:18:00] - Inteligencia artificial y creación de contenido [00:25:00] - El futuro del marketing digital [00:32:00] - Digitalización en empresas de servicios [00:35:00] - Evolución del SEO y marketing digital [00:37:00] - Cierre y reflexiones finales Aquí tienes el linkedin de Moisés: https://www.linkedin.com/in/moises-hamui-abadi-22a85027/ Episodio patrocinado por Dpersometro. -------------------------------- Suscríbete gratis a nuestro canal de Youtube https://www.youtube.com/c/dpersonas/?sub_confirmation=1 Únete a nuestra comunidad dpersonas https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/r2d7i3…

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#215 Por qué los grandes líderes no confían en la suerte (y lo que hacen en su lugar) - Curro Ávalos 34:52

för 15 weeks sedan34:52

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Curro Ávalos – CEO de Hola Real Estate y Coach Si eres una persona apasionada por el aprendizaje continuo y la reinvención personal, tienes que escuchar este episodio. En el episodio de esta semana hablamos con Curro Ávalos, un líder en el mundo del coaching y el emprendimiento. Curro, además de ser un destacado exjugador de baloncesto, también es escritor y experto en desarrollo personal. Si algo destaca en su trayectoria es su capacidad de transformar desafíos en oportunidades. En esta charla vas a descubrir cómo: - La actitud puede ser tu mayor ventaja competitiva. Sin ella, incluso el mejor talento pierde impacto. Aprende cómo cambiar tu mentalidad para ganar en cualquier ámbito. - Invertir en formación puede acelerar tu camino al éxito. Curro comparte estrategias probadas para aprender más rápido y tomar decisiones que cambian vidas. - Reinventarte después de un fracaso. Conoce los pasos clave que llevaron a Curro de un momento de crisis a construir una marca líder. Estos son los momentos más importantes de la charla: [00:00:00] - Introducción: Quién es Curro ávalos. [00:01:16] - El giro hacia el coaching personal. [00:06:19] - Cómo el baloncesto impulsa negocios. [00:10:30] - Nunca dejes de aprender. [00:15:25] - Lo que enseñan los fracasos. [00:19:57] - Emprender en España: retos reales. [00:26:35] - Consejos clave para jóvenes emprendedores. [00:29:55] - Nacimiento de Hola Real Estate. [00:32:11] - La importancia de estar cerca. Aquí tienes el linkedin de Curro Avalos: https://www.linkedin.com/in/curro-%C3%A1valos-8a53a029/?originalSubdomain=es Episodio patrocinado por Dpersometro. -------------------------------- Suscríbete gratis a nuestro canal de Youtube https://www.youtube.com/c/dpersonas/?sub_confirmation=1 Únete a nuestra comunidad dpersonas https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/r2d7i3…

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#214 Cómo medir y resolver los puntos de dolor de tu equipo – José Ignacio Andrés de Nailted 30:21

för 16 weeks sedan30:21

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José Ignacio Andrés – CEO de Nailted Si eres una persona interesada en mejorar la cultura organizacional, tienes que escuchar este episodio. En el episodio de esta semana hablamos con José Ignacio Andrés, fundador y CEO de Nailted. Nailted es una plataforma que permite medir cómo se sienten los empleados antes de que decidan irse. José, además de ser un innovador en la gestión del clima laboral, también es capaz de explicar cómo combinar tecnología y humanidad para crear entornos laborales saludables. Si algo destaca en José es su capacidad de simplificar conceptos complejos y convertirlos en estrategias accionables para cualquier organización. En esta charla vas a descubrir cómo: - Conocer las claves para implementar procesos efectivos de reconocimiento en tu empresa. - Superar la resistencia de las organizaciones a medir el bienestar de sus empleados. - Usar la inteligencia artificial para prever la rotación y mejorar la satisfacción. Estos son los momentos más importantes de la charla: [00:00:00] - Introducción y presentación de José Ignacio Andrés. [00:00:22] - Importancia de medir el bienestar laboral. [00:03:22] - Factores de motivación para colaboradores. [00:05:21] - Superar el miedo a medir y preguntar. [00:09:22] - Eficacia de las encuestas de pulso. [00:13:45] - Impacto del reconocimiento en la cultura. [00:18:30] - Adaptarse a las nuevas generaciones laborales. [00:22:05] - Innovaciones en inteligencia artificial para RRHH. [00:25:09] - Uso de IA en predicción de rotación. [00:27:40] - Cerrar el ciclo de feedback en empresas. [00:28:18] - Reflexiones finales sobre la medición laboral. Aquí tienes el linkedin de Jose Ignacio Andrés: https://www.linkedin.com/in/joseignacioandres/ Episodio patrocinado por Dpersometro. -------------------------------- Suscríbete gratis a nuestro canal de Youtube https://www.youtube.com/c/dpersonas/?sub_confirmation=1 Únete a nuestra comunidad dpersonas https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/r2d7i3…

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