<
<div class="span index">1</div> <span><a class="" data-remote="true" data-type="html" href="/series/species-unite">Species Unite</a></span>
Stories that change the way the world treats animals.
Player FM - Internet Radio Done Right
Checked 1y ago
Lagt till four år sedan
Innehåll tillhandahållet av Conversaciones de Producto. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Conversaciones de Producto eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !
Gå offline med appen Player FM !
))
Daily Deals
T4E1 - No sos ‘Bot’, soy yo: Diseño Conversacional con Lilibeth Bolivar
Manage episode 340667478 series 2932775
Innehåll tillhandahållet av Conversaciones de Producto. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Conversaciones de Producto eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
¿Qué hay detrás de la construcción de un bot? ¿Es posible reproducir mediante una tecnología la interacción entre humanos? ¿Es una solución o simplemente una excusa para la atención al cliente?
Para responder estas preguntas, conversamos con Lili Bolivar Gomez (Conversational Designer & UX Manager): alguien que está totalmente ‘en línea’ con el tema.
¡Este podcast está para ayudarte!
24 episoder
Dela
Manage episode 340667478 series 2932775
Innehåll tillhandahållet av Conversaciones de Producto. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Conversaciones de Producto eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
¿Qué hay detrás de la construcción de un bot? ¿Es posible reproducir mediante una tecnología la interacción entre humanos? ¿Es una solución o simplemente una excusa para la atención al cliente?
Para responder estas preguntas, conversamos con Lili Bolivar Gomez (Conversational Designer & UX Manager): alguien que está totalmente ‘en línea’ con el tema.
¡Este podcast está para ayudarte!
24 episoder
Alla avsnitt
×
C
Conversaciones de Producto
1 T4 E4 - Ser compatibles con la versión del otro, con Mercedes Lara 1:04:13
1:04:13 
Spela Senare 
Spela Senare 
Listor 
Gilla 
Gillad1:04:13
Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad¿Es posible crear experiencias accesibles? *spoiler alert* Mercedes Lara (Head of UX de “Wheel The World”) nos cuenta que además de ser posible, ¡es rentable! ♿️ Charlamos sobre cómo se genera el proceso de trabajo pensando desde la lógica de una necesidad a la creación de nuevas oportunidades.
C
Conversaciones de Producto
1 T4E3 - Trabajar en producto te quema, con Santiago Blasco 45:20
45:20 Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad45:20
Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad"Sonría, usted está trabajando" Trabajar en Producto puede consumir algo más que nuestra jornada. Invitamos a conversar a Santiago Blasco (Product Lead en Shoppe) que nos cuenta en primera persona su experiencia trabajando con mucha presión como Product Manager: el agobio, el multitasking, y hasta el burnout. Sin dar más vueltas, le preguntamos: ¿es posible hacer una carrera en producto sin quemarnos? ¡Escucha la respuesta! -------- 📝 Si estás pasando por un episodio de burnout o te preocupa estar cerca, la mejor persona para brindarte soporte es un profesional de la salud mental. Entendemos que el acceso a los servicios de salud no es igual en todos los países, de hecho, el Atlas de Salud Mental de la OMS descubrió que sólo el 35% cuenta con programas nacionales de promoción y prevención de la salud mental relacionada con el trabajo. Sabemos que no son las mejores noticias, pero puedes recurrir a estos recursos gratuitos para lidiar con los síntomas. - Free Mindfulness Project (ingles): https://www.freemindfulness.org/download - Durmiendo Podcast by Spotify: https://open.spotify.com/show/1w9Me4TrRiDOuK3OsJ2VAW - Yoga para aliviar la tension (ingles): https://www.youtube.com/watch?v=aKsu112bzHE…
C
Conversaciones de Producto
1 T4E2 - No puedo mantener a mi equipo contento, con Diego Dalman 58:19
58:19 Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad58:19
Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad¿La satisfacción de las personas altera el producto? Claramente, si. ¿Por qué las experiencias individuales resultan tan relevantes para el éxito de un equipo? Para empezar a responder, llamamos a Diego Dalman (TEDx Speaker, Consultor, Profesor y Marketing Manager con experiencia en formación de equipos). ¡Escucha lo que dice!…
C
Conversaciones de Producto
1 T4E1 - No sos ‘Bot’, soy yo: Diseño Conversacional con Lilibeth Bolivar 45:18
45:18 Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad45:18
Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad¿Qué hay detrás de la construcción de un bot? ¿Es posible reproducir mediante una tecnología la interacción entre humanos? ¿Es una solución o simplemente una excusa para la atención al cliente? Para responder estas preguntas, conversamos con Lili Bolivar Gomez (Conversational Designer & UX Manager): alguien que está totalmente ‘en línea’ con el tema. ¡Este podcast está para ayudarte! Sigamos conversando en Linkedin Descubre nuestra faceta mas nerd en Instagram BiBi , el asistente virtual de recruiting de BeBot…
C
Conversaciones de Producto
Validar es la última etapa del framework, se compone de dos procesos: prototipar y testear. El objetivo es poder obtener información de primera mano por parte de los usuarios acerca de cómo se sienten con el producto, y así mitigar el riesgo de construir algo equivocado. Nuestra invitada es Camila Teixeira (Sr. Product Designer en MercadoPago). Ella nos cuenta cómo aborda en su día a día la validación con usuarios de sus diseños, y cómo logra incluir esta etapa clave en la planificación estratégica.…
C
Conversaciones de Producto
La etapa de Ideación tiene como objetivo la generación de un sinfín de opciones. No debemos quedarnos con la primera idea que se nos ocurra. En esta fase, las actividades favorecen el pensamiento expansivo y debemos eliminar los juicios de valor. A veces, las ideas más estrambóticas son las que generan soluciones visionarias. En esta ocasión nos juntamos con Santiago Sánchez, CPO (Director de Producto y UX) de Naranja X, hablamos de dinámicas y claves para fomentar espacios de ideación.…
C
Conversaciones de Producto
Durante la etapa de Definición debemos analizar la información recopilada durante la fase de Empatía y quedarnos con lo que realmente aporta valor y nos lleva al alcance de nuevas perspectivas interesantes. Identificamos problemas cuyas soluciones serán clave para la obtención de un resultado innovador. Es por eso que conversamos con Guido Lonetti , Product Lead para Crypto en N26, para que nos de su mirada sobre el tema y tips para poder definir correctamente los problemas a resolver.…
C
Conversaciones de Producto
Design Thinking es un framework que surgio del area de Diseno y se expandió hasta convertirse en la forma típica de pensar un producto. Comienza con una profunda comprensión de las necesidades de los usuarios y su entorno. La magia empieza cuando somos capaces de entender cual es el verdadero problema que hay que resolver. No somos nuestros usuarios, somos los responsables de que sus voces sean escuchadas. Franco Fagioli, actual CPO de LikeFamily, nos cuenta en este episodio como pasó de ser un obsesivo de la data dura, a un fanático del contacto con usuarios.…
C
Conversaciones de Producto
1 T2E5 - Relación Comercial y Producto, con Ezequiel Rubín y Pablo Tonnelier 1:13:43
1:13:43 Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad1:13:43
Spela Senare Spela Senare Listor Gilla GilladSeguimos la 2º temporada del podcast poniendo frente a frente a personas de producto con otras disciplinas para que nos cuenten cómo se dan esas relaciones. Esta vez contamos con dos profesionales de lujo, Ezequiel Rubín como VP B2C, Finance Sourcing & Air MX en Despegar y Bestday en México y Pablo Tonnelier, Head of Product for Payments en Preply. Gran capítulo, un poco mas extenso que el resto, que tiene una riqueza increíble al momento de pensar en como trasladar eso a tu día a día. No podés dejar de escuchar esta charla !! 📣…
C
Conversaciones de Producto
1 T2E3 - Relación de UX y Producto, con Darcy Vergara y Walter Perl 49:49
49:49 Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad49:49
Spela Senare Spela Senare Listor Gilla GilladSeguimos la 2º temporada del podcast poniendo frente a frente a personas de producto con otras disciplinas para que nos cuenten cómo es la relación entre sus disciplinas. En este episodio hablamos con Darcy Vergara, Head UX en LATAM y Walter Perl, Product Manager en Walmart Chile, sobre la dinámica, la importancia y cómo lograr el éxito de la relación entre product managers y UX.…
C
Conversaciones de Producto
1 T2E4 - Relación de CX y Producto, con Jalil Deguer y Miguel Hughes 56:40
56:40 Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad56:40
Spela Senare Spela Senare Listor Gilla GilladSeguimos la 2º temporada del podcast poniendo frente a frente a personas de producto y otras disciplinas para que nos cuenten cómo es esa relación. En este episodio hablamos con Jalil Deguer, Manager CX en Santander Argentina y Miguel Hughes, Product Director en Pedidos YA, sobre la dinámica, la importancia y cómo lograr el éxito de la relación entre product managers y CX.…
C
Conversaciones de Producto
1 T2E2 - Relación de Ágiles y Producto, con Pablo Tortorella y Juan David Perez 51:56
51:56 Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad51:56
Spela Senare Spela Senare Listor Gilla GilladSeguimos la 2º temporada del podcast poniendo frente a frente a personas de producto con otras disciplinas para que nos cuenten cómo es la relación entre sus disciplinas. En este episodio hablamos con Pablo Tortorella, Agile Coach en Kleer, y Juan David Perez, Director en qiip, sobre la dinámica, la importancia y cómo lograr el éxito de la relación entre product managers y agile coaches. Siguenos en medium: https://medium.com/conversaciones-de-producto…
C
Conversaciones de Producto
1 T2E1 - Relación de IT y Producto, con Seba Kaiser y Gime Massa 44:15
44:15 Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad44:15
Spela Senare Spela Senare Listor Gilla GilladEmpieza la 2º temporada del podcast y redoblamos la apuesta: ponemos frente a frente a ex compañeros de trabajo para que nos cuenten cómo era la relación entre sus areas. En este episodio, la ex dupla de Despegar conformada por Gime Massa y Seba Kaiser nos cuenta lo bueno, lo malo y lo feo de la interacción entre IT y Producto. El versus histórico de la profesión se resuelve en Conversaciones de Producto.…
C
Conversaciones de Producto
1 T1E5 - Relación de Producto con Stakeholders y estrategia con Leandro Malandrini 35:18
35:18 Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad35:18
Spela Senare Spela Senare Listor Gilla GilladEn esta ocasión nos encontramos con Leandro Malandrini VP of Product de Pedidos Ya, empresa que forma parte del grupo Delivery Hero con alrededor de 20.000 empleados a lo largo del mundo. Nacho Bassino y Chris Molfa se sentaron con Lean para conversar sobre la relación y dinámica que debe tener un PM al momento de tratar con Stakeholders y sobre las cualidades que debemos tener en cuenta para ejercer con éxito el rol. Lean con 17 años de experiencia y de trabajar en grandes empresas como Zonaprop, Despegar y ahora PeYa nos cuenta experiencias con stakeholders, y responde preguntas como: ¿Cómo mantenerse alineado con los diferentes stakeholders?, ¿Cómo trabajar con stakeholder difíciles? y consejos para PM´s que están comenzando a trabajar con stakeholders. Estas y más preguntas las podés escuchar en este gran capítulo que marca el final de la primera temporada.…
C
Conversaciones de Producto
1 T1E4 - Interacción UX & Producto con Lucas Barrientos 44:34
44:34 Spela Senare Spela Senare Listor Gilla Gillad44:34
Spela Senare Spela Senare Listor Gilla GilladEn este episodio, Lucas nos habla de su experiencia en distintas compañías como Mercado Libre, Scotiabank y Delivery Hero en su relación, interacción y sinergías de UX con Producto. Nos preguntamos, ¿Rol de UX en la construcción de producto?, ¿Cómo llevamos a una organización hacía una cultura más customer centric?, ¿Próximos pasos de la especialidad UX? Estas y más preguntas las podés escuchar en este nuevo capítulo, ¡el cual cerramos con un ping pong imperdible! Disfrutá de Lucas así como lo disfrutamos nosotros al momento de hacerle la entrevista…
Välkommen till Player FM
Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.
Daily Deals
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !
Gå offline med appen Player FM !
))
