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Insights Unlocked

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How Anthropologie gets omnichannel right (and what to learn) 27:29

för 5 dagar sedan27:29

Spela Senare

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Gilla

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27:29

Episode web page: https://tinyurl.com/2b3dz2z8 ----------------------- Rate Insights Unlocked and write a review If you appreciate Insights Unlocked , please give it a rating and a review. Visit Apple Podcasts, pull up the Insights Unlocked show page and scroll to the bottom of the screen. Below the trailers, you'll find Ratings and Reviews. Click on a star rating. Scroll down past the highlighted review and click on "Write a Review." You'll make my day. ----------------------- In this episode of Insights Unlocked , we explore the evolving landscape of omnichannel strategies with Kate MacCabe, founder of Flywheel Strategy. With nearly two decades of experience in digital strategy and product management, Kate shares her insights on bridging internal silos, leveraging customer insights, and designing omnichannel experiences that truly resonate. From the early days of DTC growth to today’s complex, multi-touchpoint customer journeys, Kate explains why omnichannel is no longer optional—it’s essential. She highlights a standout example from Anthropologie, demonstrating how brands can create a unified customer experience across digital and physical spaces. Whether you’re a marketing leader, UX strategist, or product manager, this episode is packed with actionable advice on aligning teams, integrating user feedback, and building a future-proof omnichannel strategy. Key Takeaways: ✅ Omnichannel vs. Multichannel: Many brands think they’re omnichannel, but they’re really just multichannel. Kate breaks down the difference and how to shift toward true integration. ✅ Anthropologie’s Success Story: Learn how this brand seamlessly blended physical and digital experiences to create a memorable, data-driven customer journey. ✅ User Feedback is the Secret Weapon: Discover how continuous user testing—before, during, and after a launch—helps brands fine-tune their strategies and avoid costly mistakes. ✅ Aligning Teams for Success: Cross-functional collaboration is critical. Kate shares tips on breaking down silos between marketing, product, and development teams. ✅ Emerging Tech & Omnichannel: Instead of chasing the latest tech trends, Kate advises businesses to define their strategic goals first—then leverage AI, AR, and other innovations to enhance the customer experience. Quotes from the Episode: 💬 "Omnichannel isn’t just about being everywhere; it’s about creating seamless bridges between every touchpoint a customer interacts with." – Kate MacCabe 💬 "Companies that truly listen to their users—through qualitative and quantitative insights—are the ones that thrive in today’s competitive landscape." – Kate MacCabe Resources & Links: 🔗 Learn more about Flywheel Strategy 🔗 Connect with Kate MacCabe on LinkedIn 🔗 Explore UserTesting for customer insights for marketers…

för 3 år sedan 25:07

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Long-form è il contenitore mensile dove ripubblichiamo le storie più importanti del mese.
Per chi vuole ascoltare, o riascoltare, soltanto i nostri approfondimenti, senza flash news e senza rubriche.
Parliamo di: 🇦🇫 Afghanistan , 🇨🇦 Canada e 🇩🇪 Germania
🌍 Il giro del mondo in 7 giorni
Analisi e approfondimenti sulle principali notizie di politica, economia e costume, dai cinque continenti. Gli scenari e i cambiamenti di un mondo multipolare che gira sempre più veloce.
🦉
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Nuova serie: Mai Annoiata - La vita e le lotte di Marcella Di Folco 2:56

för 1 year sedan2:56

2:56

Marcella Di Folco è stata la prima persona trans al mondo eletta ad una carica pubblica, ma in realtà è stata molto di più. La sua vicenda personale si interseca con quelle del nostro paese, dalle serate danzanti del Piper Club, fino alle pellicole di Fellini, dalle prime battaglie di liberazione sessuale fino ai Pride dei giorni nostri. Attraverso la sua voce, e quella di chi l’ha conosciuta, cerchiamo di capire cosa volesse dire essere una persona trans nell’Italia del secondo ‘900, e come tante individualità dai margini si sono fatte comunità e hanno lottato per i propri diritti. --- Una serie audio di Federico Fabiani e Francesca Sciacca Info e Cronologia degli eventi: maiannoiata.it IG: @maiannoiata_podcast…

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CB - Elezioni in Francia: Macron alla prova delle urne - con Francesco Maselli 30:18

för 3 years sedan30:18

30:18

Ripercorriamo i cinque anni di presidenza Macron, la sua ascesa al potere, le nuove elezioni e le sfide per il futuro della Francia. 🦉 IG: https://www.instagram.com/sherpapodcast/ FB: https://www.facebook.com/sherpapodcast 🌍 Il giro del mondo in 7 giorni -------------------------------------------------------- Audio e Fonti: BBC, MSNBC, CGTN, SCMP, NYT, AFP, Aljazeera, Telesur, El Pais, DW, MSNBC, Euronews, CBS, PBS, Bloomberg, CNA, TRT, Arirang, VICE, CBC…

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Speciale Ucraina: quale sarà il futuro del conflitto? 20:45

för 3 years sedan20:45

20:45

Parliamo ancora della guerra in Ucraina, che sta entrando nella quarta settimana, e analizziamo cinque scenari possibili sulla fine del conflitto. 🦉 IG: https://www.instagram.com/sherpapodcast/ FB: https://www.facebook.com/sherpapodcast 🌍 Il giro del mondo in 7 giorni -------------------------------------------------------- Audio e Fonti: BBC, MSNBC, CGTN, SCMP, NYT, AFP, Aljazeera, Telesur, El Pais, DW, MSNBC, Euronews, CBS, PBS, Bloomberg, CNA, TRT, Arirang, VICE, CBC…

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Speciale Ucraina: che cosa è andato storto nel piano di Putin? 18:21

för 3 years sedan18:21

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Parliamo ancora della guerra in 🇺🇦 Ucraina. Cerchiamo di capire cosa non ha funzionato nei piani di invasione russi, e quale potrebbe essere l’evoluzione del conflitto 🦉 IG: https://www.instagram.com/sherpapodcast/ FB: https://www.facebook.com/sherpapodcast 🌍 Il giro del mondo in 7 giorni -------------------------------------------------------- Audio e Fonti: BBC, MSNBC, CGTN, SCMP, NYT, AFP, Aljazeera, Telesur, El Pais, DW, MSNBC, Euronews, CBS, PBS, Bloomberg, CNA, TRT, Arirang, VICE, CBC Pic: https://www.flickr.com/photos/13476480 @N07/51929867319/…

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Speciale Ucraina: la risposta occidentale, la Cina e il resto del mondo 22:40

för 3 years sedan22:40

22:40

Parliamo ancora della guerra in 🇺🇦 Ucraina. Cercheremo di capirne come si sta evolvendo il conflitto, quali sono le reazioni internazionali e qual è la posizione della Cina 🦉 IG: https://www.instagram.com/sherpapodcast/ FB: https://www.facebook.com/sherpapodcast 🌍 Il giro del mondo in 7 giorni -------------------------------------------------------- Audio e Fonti: BBC, MSNBC, CGTN, SCMP, NYT, AFP, Aljazeera, Telesur, El Pais, DW, MSNBC, Euronews, CBS, PBS, Bloomberg, CNA, TRT, Arirang, VICE, CBC…

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Speciale Ucraina: dalle origini del conflitto alla guerra totale 18:51

för 3 years sedan18:51

18:51

L’episodio di questa settimana è interamente dedicato alla guerra in Ucraìna. Cercheremo di capirne le cause e le possibili conseguenze per la stabilità del continente europeo. 🦉 IG: https://www.instagram.com/sherpapodcast/ FB: https://www.facebook.com/sherpapodcast 🌍 Il giro del mondo in 7 giorni -------------------------------------------------------- Audio e Fonti: BBC, MSNBC, CGTN, SCMP, NYT, AFP, Aljazeera, Telesur, El Pais, DW, MSNBC, Euronews, CBS, PBS, Bloomberg, CNA, TRT, Arirang, VICE, CBC…

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Long-form Gennaio: Kazakistan, Cina e Ucraina 25:06

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CB - Bielorussia: l'ultima dittatura d'Europa nello stallo / con Anna Zafesova 31:53

för 3 years sedan31:53

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Insieme ad Anna Zafesova, giornalista esperta di Russia ed Europa orientale, ripercorriamo le tappe che hanno portato alle proteste contro il regime bielorusso di Alexander Lukashenko e ad uno stallo che oggi, ha ripercussioni su tutto il continente. 🦉 IG: https://www.instagram.com/sherpapodcast/ FB: https://www.facebook.com/sherpapodcast 🌍 Il giro del mondo in 7 giorni -------------------------------------------------------- Audio e Fonti: BBC, MSNBC, CGTN, SCMP, NYT, AFP, Aljazeera, Telesur, El Pais, DW, MSNBC, Euronews, CBS, PBS, Bloomberg, CNA, TRT, Arirang, VICE, CBC…

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Long-form Novembre: COP26, Bielorussia, incontro USA-Cina, Germania 28:21

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Long-form Ottobre: Panama Papers, Polonia, Cina e Sudan 27:21

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Long-form Settembre - Afghanistan, Canada e Germania 25:07

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Long-form Giugno - Cina, Israele e Palestina, India e Bielorussia 26:04

för 4 years sedan26:04

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Long-form, il contenitore mensile dove ripubblichiamo le storie più importanti di cui abbiamo parlato ultimamente. Lo abbiamo creato per chi volesse ascoltare, o riascoltare, soltanto i nostri approfondimenti, senza flash news e senza rubriche. Parliamo di: 🇨🇳 Cina, 🇵🇪 Perù, 🇺🇸 Joe Biden e 🇪🇸 Spagna 🌍 Il giro del mondo in 7 giorni Analisi e approfondimenti sulle principali notizie di politica, economia e costume, dai cinque continenti. Gli scenari e i cambiamenti di un mondo multipolare che gira sempre più veloce. 🦉 IG: https://www.instagram.com/sherpapodcast/ FB: https://www.facebook.com/sherpapodcast…

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Long-form Maggio - Colombia, Israele e Palestina, India e Bielorussia 24:37

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