Artwork

Innehåll tillhandahållet av Write the Docs Podcast. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Write the Docs Podcast eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

WTD Episode 15: User research, tech writer stereotypes, and conversations

56:11
 
Dela
 

Manage episode 213352107 series 1962784
Innehåll tillhandahållet av Write the Docs Podcast. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Write the Docs Podcast eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
After a short summer break, we've returned to the WTD podcast and taken up our mics again to talk about important doc issues. In this episode, we first chat about assumptions we have regarding our users and the value of doing user research. Basing the discussion on Jen Lambourne's talk at WTD Portland 2018, we talk about ways to capture the user perspective and limitations/workarounds for user research within the corporate domain. Next, we chat about an article by Emily January Petersen on the Make-It-Pretty Philosophy, where the roles of tech writers are reduced to grammar and style editing only, without more substantive updates and revisions to content. Finally, we talk about Tom's research project on healing the academic/practitioner divide and how he hopes his conversation posts will bring both sides more closely together.
  continue reading

50 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 213352107 series 1962784
Innehåll tillhandahållet av Write the Docs Podcast. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Write the Docs Podcast eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
After a short summer break, we've returned to the WTD podcast and taken up our mics again to talk about important doc issues. In this episode, we first chat about assumptions we have regarding our users and the value of doing user research. Basing the discussion on Jen Lambourne's talk at WTD Portland 2018, we talk about ways to capture the user perspective and limitations/workarounds for user research within the corporate domain. Next, we chat about an article by Emily January Petersen on the Make-It-Pretty Philosophy, where the roles of tech writers are reduced to grammar and style editing only, without more substantive updates and revisions to content. Finally, we talk about Tom's research project on healing the academic/practitioner divide and how he hopes his conversation posts will bring both sides more closely together.
  continue reading

50 episoder

كل الحلقات

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide