Artwork

Innehåll tillhandahållet av Carl Robinson. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Carl Robinson eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

A.I. Service Desks - Muddu Sudhakar, Aisera

13:41
 
Dela
 

Manage episode 291920248 series 2289800
Innehåll tillhandahållet av Carl Robinson. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Carl Robinson eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Muddu Sudhakar is the CEO of Aisera, the world’s first solution to use Conversational AI and Conversational RPA to transform the Service Desk in the Enterprise.

We discuss how enterprises are using Aisera’s A.I. to automate and auto-resolve service desk requests from both employees and customers.

Muddu predicts that service desk tools will be used less over the coming years, to be replaced by self-service AI-powered Conversational platforms on collaboration tools like Zoom, Microsoft Teams and Slack.

Links from the show:

Sponsors:

Find us here:

★ Support this podcast on Patreon ★
  continue reading

86 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 291920248 series 2289800
Innehåll tillhandahållet av Carl Robinson. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Carl Robinson eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Muddu Sudhakar is the CEO of Aisera, the world’s first solution to use Conversational AI and Conversational RPA to transform the Service Desk in the Enterprise.

We discuss how enterprises are using Aisera’s A.I. to automate and auto-resolve service desk requests from both employees and customers.

Muddu predicts that service desk tools will be used less over the coming years, to be replaced by self-service AI-powered Conversational platforms on collaboration tools like Zoom, Microsoft Teams and Slack.

Links from the show:

Sponsors:

Find us here:

★ Support this podcast on Patreon ★
  continue reading

86 episoder

ทุกตอน

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide