S1E4: Asiakas on kuningas: miksi Verohallinto tekee asiakastutkimuksia?
MP3•Episod hem
Manage episode 195471038 series 1927372
Innehåll tillhandahållet av Verohallinto. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Verohallinto eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Kausi 1, jakso 4 Veronkantajan neljännessä jaksossa puhutaan asiakkaista. Onko asiakkaiden mainitseminen strategiassa vain sanahelinää vai kiinnostaako Verohallintoa oikeasti se, että asiakkaat saavat veroasiansa hoidettua mahdollisimman helposti? Laki ei tunne termiä asiakas, laissa puhutaan vain verovelvollisista. Ja kannattaako veroihin liittyen tehdä asennetutkimuksia, koska verot nyt vain on pakko maksaa joka tapauksessa? Asiakkaiden kohtaamisesta keskustelemassa palveluasiantuntija Janne Myyry. Juontajina Inka Leisma ja Antti-Juhani Piirainen Julkaisupäivä 4.1.2018
…
continue reading
39 episoder