To ταλαίπωρο αλλά φιλότιμο Support των Big Tech.
Manage episode 447537657 series 3587287
Επιτρέπεται εταιρείες αξίας ΤΡΙΣ $ να έχουν μέτριο support;
-Πώς λειτουργεί το support των Google και Meta το 2024 και πώς 10 χρόνια πριν;
-Γιατί δεν αφήνουν πρωτοβουλίες στους ανθρώπους που επικοινωνούν μαζί μας για τις χορηγούμενες;
-Ποια προβλήματα (δεν) επιλύουν;
-Είναι αλήθεια πως ενδιαφέρονται κυρίως για οικονομικούς στόχους και όχι τόσο για την βελτίωση των campaigns;
ΥΓ: Οι άνθρωποι που μιλάνε στο support έχουν πολύ καλή διάθεση να μας βοηθήσουν και συχνά ακούνε παράπονα για τα οποία δεν έχουν ευθύνη. Το πρόβλημα ξεκινάει λοιπόν από πολύ ψηλότερα.
ΥΓ2: Για μελλοντικό επεισόδιο. Τι λάθη κάνουμε οι (performance) marketeers και συχνά δεν τα γνωρίζουμε;
7 episoder