It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
…
continue reading
Innehåll tillhandahållet av The Digital Transformation of Business Podcast. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av The Digital Transformation of Business Podcast eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !
Gå offline med appen Player FM !
EP 17 - BOPIS (Buy Online Pickup In-Store) and the Transformation of Shopping
MP3•Episod hem
Manage episode 240443265 series 2423476
Innehåll tillhandahållet av The Digital Transformation of Business Podcast. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av The Digital Transformation of Business Podcast eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
BOPIS (Buy Online Pickup In-Store) is changing the way we shop. Using a study from Secret Shopper and IHL Group, we discuss the current strengths and weaknesses of this shopping trend on the rise. How can retailers improve their customers’ BOPIS experience?
…
continue reading
34 episoder
MP3•Episod hem
Manage episode 240443265 series 2423476
Innehåll tillhandahållet av The Digital Transformation of Business Podcast. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av The Digital Transformation of Business Podcast eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
BOPIS (Buy Online Pickup In-Store) is changing the way we shop. Using a study from Secret Shopper and IHL Group, we discuss the current strengths and weaknesses of this shopping trend on the rise. How can retailers improve their customers’ BOPIS experience?
…
continue reading
34 episoder
Alla avsnitt
×Välkommen till Player FM
Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.