Artwork

Innehåll tillhandahållet av Service Design Podcast. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Service Design Podcast eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

EPISODE 27: MARC STICKDORN - TOOLS AND WAYS ON HOW TO IMPLEMENT SERVICE DESIGN IN LARGE ORGANISATIONS

50:41
 
Dela
 

Manage episode 215302929 series 1285026
Innehåll tillhandahållet av Service Design Podcast. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Service Design Podcast eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Marc Stickdorn is a well-known person in the Service Design world. That’s understandable for many reasons! He is one of the writers on the ‘Service Design Thinking’ and the ‘Service Design doing’ book. Since this week also the ‘Service Design Methods’ book. Besides that he is co-founder and CEO of ‘More than Metrics’, a company that offers tools and stuff for customer experience and service designers: Smaply, Experiencefellow and Mr. Thinker. Marc speaks about Service Design at many conferences around the world. Great to have him at the podcast!
  continue reading

60 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 215302929 series 1285026
Innehåll tillhandahållet av Service Design Podcast. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Service Design Podcast eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Marc Stickdorn is a well-known person in the Service Design world. That’s understandable for many reasons! He is one of the writers on the ‘Service Design Thinking’ and the ‘Service Design doing’ book. Since this week also the ‘Service Design Methods’ book. Besides that he is co-founder and CEO of ‘More than Metrics’, a company that offers tools and stuff for customer experience and service designers: Smaply, Experiencefellow and Mr. Thinker. Marc speaks about Service Design at many conferences around the world. Great to have him at the podcast!
  continue reading

60 episoder

Alla avsnitt

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide