What Should You Do When You Lose A Big Customer? Reflections Of A CEO podcast

Artwork

Business Anthony Tumbiolo

Innehåll tillhandahållet av Anthony Tumbiolo. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Anthony Tumbiolo eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Reflections of a CEO « »
What should you do when you lose a big customer?

4y ago 12:22

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Anthony Tumbiolo. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Anthony Tumbiolo eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

What do you do when you lose a big customer?

This is a question I was asked at servicebasedbusinesses.com, a community of agency owners I moderate who are looking to grow and build their business.

A member of the group recently lost an important client.

And they’re now in a kind of situation where they have to evaluate letting some people go or other alternatives like getting rid of their office space.

And I’ve been there, not just once, but multiple times in my career while running an agency.

If you run an agency, I hope this podcast helps you be more prepared if this ever happens to you.

I’ll touch on…

- My personal experiences with losing big customers (2:15)

- Why these are the moments when you get to see what you’re made of (3:31)

- Taking the time to process the loss (but not too much) - (5:03)

- Learning the lesson and adjusting (6:42)

… continue reading

98 episoder

#Business #Anthony Tumbiolo

Artwork

What should you do when you lose a big customer?

Reflections of a CEO

published 4y ago

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Anthony Tumbiolo. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Anthony Tumbiolo eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

What do you do when you lose a big customer?

This is a question I was asked at servicebasedbusinesses.com, a community of agency owners I moderate who are looking to grow and build their business.

A member of the group recently lost an important client.

And they’re now in a kind of situation where they have to evaluate letting some people go or other alternatives like getting rid of their office space.

And I’ve been there, not just once, but multiple times in my career while running an agency.

If you run an agency, I hope this podcast helps you be more prepared if this ever happens to you.

I’ll touch on…

- My personal experiences with losing big customers (2:15)

- Why these are the moments when you get to see what you’re made of (3:31)

- Taking the time to process the loss (but not too much) - (5:03)

- Learning the lesson and adjusting (6:42)

… continue reading

98 episoder

#Business #Anthony Tumbiolo

Alla avsnitt

×

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

Lyssna på 500+ ämnen