Artwork

Innehåll tillhandahållet av Plånboken and Sveriges Radio. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Plånboken and Sveriges Radio eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

Ständiga kundundersökningar tröttar ut konsumenter

30:02
 
Dela
 

Manage episode 441742600 series 2550457
Innehåll tillhandahållet av Plånboken and Sveriges Radio. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Plånboken and Sveriges Radio eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Du går in i en butik och köper en vara. En stund senare får du ett mejl där butiken ber dig recensera besöket. Vi ombeds allt oftare att utvärdera våra kundupplevelser, något som irriterar många konsumenter.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

Reportage av Anna Berg och intervju med Katarina Graffman, kulturantropolog.

Klarna samarbetar fortfarande med oseriösa shoppingsajter, trots tidigare löften om åtgärder. Intervju med Joel Hedin, pressansvarig på Klarna.

Att spara hållbart har blivit viktigt för många bankkunder. Men det är inte alltid helt lätt att veta vad de så kallade hållbara fonderna innehåller. Nu gör Finansinspektionen en tillsyn av bankerna. Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på FI.

Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist

  continue reading

732 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 441742600 series 2550457
Innehåll tillhandahållet av Plånboken and Sveriges Radio. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Plånboken and Sveriges Radio eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Du går in i en butik och köper en vara. En stund senare får du ett mejl där butiken ber dig recensera besöket. Vi ombeds allt oftare att utvärdera våra kundupplevelser, något som irriterar många konsumenter.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radio Play.

Reportage av Anna Berg och intervju med Katarina Graffman, kulturantropolog.

Klarna samarbetar fortfarande med oseriösa shoppingsajter, trots tidigare löften om åtgärder. Intervju med Joel Hedin, pressansvarig på Klarna.

Att spara hållbart har blivit viktigt för många bankkunder. Men det är inte alltid helt lätt att veta vad de så kallade hållbara fonderna innehåller. Nu gör Finansinspektionen en tillsyn av bankerna. Intervju med Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på FI.

Programledare: Anna Oscarius
Producent: Erik Laquist

  continue reading

732 episoder

All episodes

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide