Como A Inteligência Artificial Revolucionará A Experiência Do Cliente MIT Technology Review Brasil podcast

Artwork

Notícias Notícias De Tecnologia TEC INSTITUTE

Innehåll tillhandahållet av TEC INSTITUTE. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av TEC INSTITUTE eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

MIT Technology Review Brasil « »
Como a Inteligência Artificial revolucionará a experiência do cliente

2M ago 28:43

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av TEC INSTITUTE. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av TEC INSTITUTE eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Neste podcast especial da MIT Technology Review Brasil em parceria com a Genesys, o editor-executivo Rafael Coimbra recebe Karla Santos, diretora de Experiência e Atendimento ao Cliente da Leroy Merlin, e Julio Cerasi, diretor comercial da Genesys, para discutir o impacto da Inteligência Artificial no futuro da experiência do cliente.

Os especilaistas falam sobre as principais tendências de Customer Experience, enfatizando a importância da inovação e adaptação para oferecer uma experiência verdadeiramente diferenciada ao cliente. Além disso, destacam a necessidade contínua de utilizar ferramentas que permitam às empresas entenderem cada vez mais as necessidades individuais de seu público.

… continue reading

557 episoder

#Notícias #Notícias De Tecnologia #TEC INSTITUTE

Artwork

Como a Inteligência Artificial revolucionará a experiência do cliente

MIT Technology Review Brasil

19 subscribers

published 2M ago

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av TEC INSTITUTE. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av TEC INSTITUTE eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Neste podcast especial da MIT Technology Review Brasil em parceria com a Genesys, o editor-executivo Rafael Coimbra recebe Karla Santos, diretora de Experiência e Atendimento ao Cliente da Leroy Merlin, e Julio Cerasi, diretor comercial da Genesys, para discutir o impacto da Inteligência Artificial no futuro da experiência do cliente.

Os especilaistas falam sobre as principais tendências de Customer Experience, enfatizando a importância da inovação e adaptação para oferecer uma experiência verdadeiramente diferenciada ao cliente. Além disso, destacam a necessidade contínua de utilizar ferramentas que permitam às empresas entenderem cada vez mais as necessidades individuais de seu público.

… continue reading

557 episoder

#Notícias #Notícias De Tecnologia #TEC INSTITUTE

همه قسمت ها

×

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

Lyssna på 500+ ämnen

Lyssna på det här programmet medan du utforskar