Top-Performing Companies Focus On Customer Domains MIT CISR podcast

Artwork

Business MIT CISR

Innehåll tillhandahållet av MIT CISR. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av MIT CISR eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

MIT CISR « »
Top-Performing Companies Focus on Customer Domains

1y ago 12:30

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av MIT CISR. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av MIT CISR eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Stephanie Woerner reads MIT CISR's September 2023 research briefing, which she co-authored with Peter Weill. See the text version and related content at https://cisr.mit.edu/publication/2023_0901_DomainOriented_WeillWoerner. Abstract: A domain-oriented company helps serve a customer’s end-to-end need by focusing on customer outcomes rather than on the sales of products and services. In our latest survey, the companies we identified as being domain-oriented were top performers, with a huge premium on revenue growth and net margin. But taking a domain orientation requires a big mindset change of a company. In this briefing we explore what it takes to become a domain-oriented company and illustrate it with examples from Kaiser Permanente, Shopify, and Cemex.

… continue reading

83 episoder

#Business #MIT CISR

Artwork

Top-Performing Companies Focus on Customer Domains

published 1y ago

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av MIT CISR. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av MIT CISR eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Stephanie Woerner reads MIT CISR's September 2023 research briefing, which she co-authored with Peter Weill. See the text version and related content at https://cisr.mit.edu/publication/2023_0901_DomainOriented_WeillWoerner. Abstract: A domain-oriented company helps serve a customer’s end-to-end need by focusing on customer outcomes rather than on the sales of products and services. In our latest survey, the companies we identified as being domain-oriented were top performers, with a huge premium on revenue growth and net margin. But taking a domain orientation requires a big mindset change of a company. In this briefing we explore what it takes to become a domain-oriented company and illustrate it with examples from Kaiser Permanente, Shopify, and Cemex.

… continue reading

83 episoder

#Business #MIT CISR

Alla avsnitt

×

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

Lyssna på 500+ ämnen