Artwork

Innehåll tillhandahållet av Making Complaints Count and Health Service Ombudsman. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Making Complaints Count and Health Service Ombudsman eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

Angela MacDonald on her role as Complaints Champion for UK Government

38:52
 
Dela
 

Manage episode 329596643 series 2393684
Innehåll tillhandahållet av Making Complaints Count and Health Service Ombudsman. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Making Complaints Count and Health Service Ombudsman eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Angela MacDonald, Deputy Chief Executive and Second Permanent Secretary of HMRC, talks to Rob Behrens about her career in the Civil Service and her role as Complaints Champion for UK Government organisations. She discusses the role of leadership in making sure organisations meet the new complaint standards and act on the learning from complaints.
  continue reading

34 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 329596643 series 2393684
Innehåll tillhandahållet av Making Complaints Count and Health Service Ombudsman. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Making Complaints Count and Health Service Ombudsman eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Angela MacDonald, Deputy Chief Executive and Second Permanent Secretary of HMRC, talks to Rob Behrens about her career in the Civil Service and her role as Complaints Champion for UK Government organisations. She discusses the role of leadership in making sure organisations meet the new complaint standards and act on the learning from complaints.
  continue reading

34 episoder

Tutti gli episodi

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide