))
LFG with JJ, E3 - Monika Aufdermauer
Manage episode 364721884 series 3462595
Innehåll tillhandahållet av Juan Jaysingh. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Juan Jaysingh eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Juan interviews Monika Aufdermauer, VP of User Success at KOHO, with 15+ years of CX experience.
Monika shares her journey, from accidental entry into CX to thought leadership, discussing CX roles, AI advancements, and ChatGPT's potential in customer support.
They explore commitment to organizations, benefits of early-stage startups, data protection, team structure, and tech stacks.
Tune in to gain insights into CX, AI, and the future of customer support.
10 episoder
Dela
