Fånga och påverka kunden på väg mot ett köp

41:53
 
Dela
 

Manage episode 210358094 series 2359210
Av Köpresan upptäckt av Player FM och Player FMs grupp - upphovsrättigheterna ägs av publiceraren, inte Player FM. Ljudet streamas direkt från deras servrar. Tryck på Prenumerera knappen för att hålla koll på uppdateringar i Player FM, eller klistra in flödets webbadress i andra podcast appar.
Andreas Nergård, Affärsutvecklare på analysföretaget Odyssey förklarar hur synen på köpresan har utvecklats under de senaste decennierna, från Janne Carlzons ”Moments of truth” till dagens digitala marknadsföring. Vi diskuterar också om risken med att fokusera för hårt på försäljningsdrivande content, hur prediktiv modellering och analys kan hjälpa oss att komma in tidigare i köpresan och vikten av att integrera sin data i stället för att ha den i silos.

4 episoder