ECommerce B2B #6: Facturar +80M con Omnicanalidad con Domingo Gutiérrez de Emuca

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En este episodio de eCommerce B2B presentado por Alejandro Ramos (Ágora Digital) y Corti (Product Hackers), hablamos con Domingo Gutiérrez, director de marketing estratégico y negocio omnicanal en Emuca, un fabricante y comercializador de productos de ferretería, carpintería y bricolaje.
Con Domingo, exploramos la omnicanalidad en un negocio que factura 80M, el papel de las Insight Sales, la fidelización en B2B, el Marketing Automation, los canales de adquisición de Emuca y cómo cambia el enfoque de B2B a B2C.
ECommerce B2B es una sección especial en la que Alejandro Ramos (Ágora Digital) y Corti (Product Hackers) hablan de todos los entresijos de este nicho.
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(00:00) Intro y presentación.
(01:58) Qué es Emuca.
(03:48) La historia de Domingo.
(07:09) Los números de Emuca.
(09:24) El papel de las Insight Sales.
(11:33) Las claves del crecimiento de Emuca.
(21:55) Presencia en Marketplaces.
(27:31) Canales de adquisición y ABM.
(37:19) El Dark Social y su relación con la conversión.
(39:56) Marketing Automation en Emuca.
(43:34) Fidelización en el eCommerce B2B.
(56:50) Diferencias Clave entre B2B y B2C.
(01:00:57) Futuro de la omnicanalidad en eCommerce B2B.
(01:05:51) Tecnología en eCommerce B2B.
(01:08:45) Cierre y despedida.