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#73 - Destinationsmanagement als Vertriebsturbo mit Christiane Schwass von LOHOSPO
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Wir Gastgeber sollten dringend über die Marketingleistungen unserer Destinationen sprechen. Das mache mit meinem heutigen Gast Christiane Schwass, Geschäftsführerin von LOHOSPO.
Warum ist diese Diskussion wichtig?
Vor wenigen Wochen erklärte mir noch Oliver Lehne in Folge 70, dass er vor 20 Jahren in seiner Einstiegszeit als Vermieter ausschließlich über seine Destination, sprich seine örtliche Tourismus Verwaltung Buchungen erhalten hatte.
Fragt man heutzutage Vermieter über welche Kanäle sie vermieten, wird nur noch sehr selten die örtliche Tourismusverwaltung genannt. Es dominieren teure Online Buchungsportale und die eigene Website.
Wie kam es dazu, dass die Vermarktung über Destinationen in den vergangenen Jahren stark an Bedeutung verloren hat? Was ist passiert bzw. nicht passiert?
Ein starkes Destinationsmanangement sollte doch eigentlich jede Urlaubsregion haben. Denn ein booking.com wird nie den Expertentstatus einer Urlaubsregion erreichen. Und am Anfang jeder Recherche steht schließlich eine grobe Suche nach einer bestimmten Destination. Vor allem all den kleinen Vermietern sollte es doch wichtig sein, dass ihre Destination Unterkunftssuchende gezielt über die Google Suche anzieht und dann an die lokaken Gastgeber weiter vermittelt.
Christiane Schwass ist hier eine wertvolle Expertin, die mir aus ihrer Perspektive den Status Quo über deutsche Destinationen und deren Management vermitteln konnte. Ich finde es gibt hier einiges zu tun und jeder Gastgeber sollte sich in diese Diskussion einbringen.
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Dela
