37. Martina Klingvall Holmström – Kundnöjdhet som drivkraft för engagemang
Manage episode 336390770 series 3231627
Innehåll tillhandahållet av Engagemangspodden. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Engagemangspodden eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
I detta avsnitt har vi träffat Martina Klingvall Holmström, grundare och vd för Telness. Hennes ambition är att utmana den dåliga uppfattningen inom telekombranschen genom att prioritera kundnöjdheten och vända upplevelsen till något positivt för kunden. Hur kan kundupplevelsen bli ett bränsle in i teamets engagemang och välmående? Hör Martina berätta om utmaningarna och möjligheterna med att vara en start-up som utmanar en traditionell bransch och hur värderingsstyrt arbete och en konkret strategi för företagskulturen har varit två framgångsfaktorer för Telness. Programledare: Beata Wickbom. Avsnittet producerades av 15kstudios.com
UNCODE.initRow(document.getElementById("row-unique-50"));
The post 37. Martina Klingvall Holmström – Kundnöjdhet som drivkraft för engagemang appeared first on HejEngagemang.
75 episoder
Dela
))
