#014 - Emaiok Servicios Públicos Del Futuro
MP3•Episod hem
Manage episode 203817761 series 1973420
Innehåll tillhandahållet av Emaiok! and Con Ione. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Emaiok! and Con Ione eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
En este episodio compartimos la experiencia en un proyecto con un departamento de gobierno en el que trabajamos para co-crear un modelo de servicio de futuro. Reflexionamos sobre los aprendizajes del proceso que seguimos y de las herramientas que utilizamos. En la sección de “Txipi and Chile” compartimos las interpretaciones Australianas en la cocina de Tacos y Tapas. Los dos hemos experimentado diferentes tipos de recetas innovadoras. Para aquellos que os interese clavaros en las herramientas y enfoque de diseño de servicios que seguimos en este proyecto os dejamos una serie de enlaces aquí abajo: - Articulo sobre jobs-to-be-done: https://hbr.org/2016/09/know-your-customers-jobs-to-be-done - Artículos sobre jobs-to-be-done: https://jtbd.info/ - Why we need to imagine different futures: https://www.ted.com/talks/anab_jain_why_we_need_to_imagine_different_futures - Speculative everything book: https://mitpress.mit.edu/books/speculative-everything
…
continue reading
5 episoder