16 - Automation versus Personalisation
MP3•Episod hem
Manage episode 317548341 series 3122474
Innehåll tillhandahållet av Jatinder Palaha. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Jatinder Palaha eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Today I'm going to be talking about automation versus that personalisation with your customers and clients.
- Some of the pros and cons.
- When to use what?
- How you can go about providing better service.
- How using automation and system can help you scale.
- How you can go about mapping out your processes to then see which system best support your business model.
- And some customer support issues and how to resolve them
52 episoder