3. The "Messy Middle" Of Purchase Decisions CX For CXOs: Customer Experience, MarTech And Digital Truths podcast

Artwork

Tech MBA Business Marketing Namrata Balwani

Innehåll tillhandahållet av Namrata Balwani. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Namrata Balwani eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

CX For CXOs: Customer Experience, MarTech and Digital Truths « »
3. The "Messy Middle" of Purchase Decisions

4y ago 14:36

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Namrata Balwani. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Namrata Balwani eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Last week Google released a report called "Decoding Decisions: Making Sense of the Messy Middle". It's about understanding the complexities of the customer journey, studying purchase decision behaviour across 31 categories, at a time when e-commerce is growing as a result of COVID-19.

If you didn’t read the 100 page report, worry not! I did and that’s what I am going to summarize in this episode.

I will also tell you about the Chief Marketer pre and post-covid survey of Marketers and how you can understand what's in a competitor’s tech stack.

Catch all the show notes at www.cxforcxos.com

… continue reading

4 episoder

#Tech #MBA #Business #Marketing #Namrata Balwani

Artwork

3. The "Messy Middle" of Purchase Decisions

CX For CXOs: Customer Experience, MarTech and Digital Truths

published 4y ago

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Namrata Balwani. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Namrata Balwani eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Last week Google released a report called "Decoding Decisions: Making Sense of the Messy Middle". It's about understanding the complexities of the customer journey, studying purchase decision behaviour across 31 categories, at a time when e-commerce is growing as a result of COVID-19.

If you didn’t read the 100 page report, worry not! I did and that’s what I am going to summarize in this episode.

I will also tell you about the Chief Marketer pre and post-covid survey of Marketers and how you can understand what's in a competitor’s tech stack.

Catch all the show notes at www.cxforcxos.com

… continue reading

4 episoder

#Tech #MBA #Business #Marketing #Namrata Balwani

Alla avsnitt

×

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

Lyssna på 500+ ämnen