))
Episode 4: 6 Key Communication Skills You Need
Manage episode 423211784 series 3579481
Innehåll tillhandahållet av Jo Rogers. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Jo Rogers eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Communication is key in any relationship, especially when you want to build trust with a client and when handling difficult situations.
Today I cover off 6 key skills that will help you with clients and in everyday interactions:
- Active Listening
- Paraphrasing
- Asking open-ended questions
- Mirroring
- Validating and
- Empathy
16 episoder
Dela
