La réalité du métier de DSI de Transition - Michel Devos - e69

CIO Révolution

🦀 Vis ma vie de DSI de transition sur un siège éjectable, après le départ brutal de l'ancien DSI ! Comment prendre sa place dans une organisation "traumatisée" et un Comex entre dream team et "panier de crabes” ^^?

🙍🏻‍♂️ Pour Michel Devos DSI de transition qui a travaillé dans près d’une cinquantaine d'entreprises et vécu un large panel d'expériences d'urgences et de crises, c’est tout l’art de cette fonction que de savoir mesurer (rapidement) les rapports de force, le niveau de cohésion du Comex et puis s’adapter en fonction des cas.

Avec ce 69e épisode du Podcast CIO Révolution by AirSaas, avant dernier de notre saison spéciale "Le DSI de transition pour affronter les crises en partenariat avec Infortive Transition !". Préparez-vous à plonger au cœur de la réalité du métier. Dans la gouvernance et le management d'équipes et Comex !

🎙“Un DSI de transition arrive souvent dans un corps social qui est un peu traumatisé. Avec notamment un Comex un peu perdu parce qu’il ne sait pas comment remplacer le DSI qui vient de partir. Et puis des équipes qui souvent sont en mode tribal. Ils ont perdu leur chef de tribu, qu’ils dénigrent ou apprécient, mais qu’ils ont perdu…Les informaticiens comme la plupart des gens n’aiment pas le changement.”

🎙"Un DSI c’est quelqu’un qui est assis sur un siège éjectable, renouvelé tacitement à chaque Codir/Comex le lundi matin, il a un CDD hebdomadaire. "

🎙“Ma posture c’est d'être un peu comme dans la position d’un patron de bar tabac…Je sers tout le monde, du client Communiste au client Front National, sans discuter politique pour éviter que les gens ne s’agressent dans mon bar et ne cassent ma vaisselle ! Un DSI est au service de toute l’entreprise."

🟢 Une DSI c'est d'abord une gouvernance et la gestion des équipes !

Au-delà du développement de projets et fonctionnalités pour les métiers Michel rappelle qu'une DSI c'est d'abord une gouvernance et un pilotage d'équipe. Il réaffirme une vision du rôle clé de DSI entre "tôlier" et "machinologue" au service de toute l’entreprise .

🟢 Contexte et raisons des départs brutaux d’un DSI

Le constat général est que le système d’information est une fonction support qui n’est pas toujours bien comprise et bien intégrée comme cœur du business par beaucoup de dirigeants qui ont une certaine défiance voire une grande incompréhension par rapport à ce que fait la DSI. Notre invité rappelle que c'est au DSI de s'adapter en utilisant des termes simples, en parlant "français" et surtout de savoir écouter et traduire ce qui n'est pas forcément exprimé par les interlocuteurs métiers.

🟢 Les étapes clés des transitions humaines

Sur la question, centrale, de la restauration de la confiance et de l’envie au sein des équipes, Michel partage un conseil clé : “Pour réussir dans le métier de DSI de transition, il faut aimer les gens, aimer ses clients, aimer ses collaborateurs”.

Michel gère d’abord les crises, ensuite les urgences, enfin dans un troisième temps seulement la reconstruction d’une feuille de route pour la DSI en s'assurant qu'elle soit alignée avec la direction générale.

Un épisode master class en gestion de crises et urgences, qui vous conduira au cœur de la réalité du métier de DSI de transition, confronté à chaque fois à des enjeux humains très forts et pour qui l'intelligence émotionnelle sera un des leviers clé.

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