Artwork

Innehåll tillhandahållet av Daudi Mugabi. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Daudi Mugabi eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

196: Dr. Emmanuel Manyonganise - The importance of a well-defined Customer Experience strategy

26:27
 
Dela
 

Manage episode 443463891 series 119976
Innehåll tillhandahållet av Daudi Mugabi. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Daudi Mugabi eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

In this episode, I sat down with Dr. Emmanuel Manyonganise, Customer Experience Strategy Advisor at Bank Albilad, to uncover how crafting the right customer experience (CX) strategy can transform your business. Dr. Manyonganise explains how aligning your CX strategy with your overall business goals is the key to driving real results. He also shares practical tips on how personalizing your approach and understanding your customers through segmentation can help you connect with them in a way that truly resonates, boosting loyalty and growth.

  continue reading

100 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 443463891 series 119976
Innehåll tillhandahållet av Daudi Mugabi. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Daudi Mugabi eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

In this episode, I sat down with Dr. Emmanuel Manyonganise, Customer Experience Strategy Advisor at Bank Albilad, to uncover how crafting the right customer experience (CX) strategy can transform your business. Dr. Manyonganise explains how aligning your CX strategy with your overall business goals is the key to driving real results. He also shares practical tips on how personalizing your approach and understanding your customers through segmentation can help you connect with them in a way that truly resonates, boosting loyalty and growth.

  continue reading

100 episoder

Alla avsnitt

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide