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L'avenir du retail de luxe : personnalisation et clienteling
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Dans cet épisode de Clienteling Unveiled, Claire reçoit Meiling Fournier, VP chez BSPK, pour discuter de l'importance du clienteling et de la personnalisation pour les marques de luxe dans un marché en pleine mutation. Alors que les prévisions indiquent un ralentissement des ventes de luxe en 2024, Meiling partage ses conseils sur la manière dont les marques peuvent adopter des stratégies personnalisées afin de fidéliser leur clientèle et de renforcer leur succès. Écoutez cet épisode pour découvrir comment transformer les défis en opportunités dans le secteur du retail de luxe.
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Check out our Clienteling 101 page to learn more about clienteling: https://www.bspk.com/clienteling101
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