Humans And AI Bots Blur In The World's Call Center Capital Big Take podcast

Artwork

Innehåll tillhandahållet av Bloomberg and iHeartPodcasts. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Bloomberg and iHeartPodcasts eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Big Take « »
Humans and AI Bots Blur in the World's Call Center Capital

2M ago 16:08

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Bloomberg and iHeartPodcasts. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Bloomberg and iHeartPodcasts eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Call centers in the Philippines, the world’s second-biggest outsourcing center after India, are embracing artificial intelligence - and it’s radically changing what it looks and sounds like to work there.

On today's Big Take Asia Podcast, host Rebecca Choong Wilkins demos the Sanas AI app and talks to Bloomberg's Saritha Rai about the industry's rapid transition and what it might mean for workers around the world.

Read more: The World's Call Center Capital Is Gripped by AI Fever — and Fear

See omnystudio.com/listener for privacy information.

… continue reading

540 episoder

#Bloomberg #News

Artwork

Humans and AI Bots Blur in the World's Call Center Capital

179 subscribers

published 2M ago

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Bloomberg and iHeartPodcasts. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Bloomberg and iHeartPodcasts eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Call centers in the Philippines, the world’s second-biggest outsourcing center after India, are embracing artificial intelligence - and it’s radically changing what it looks and sounds like to work there.

On today's Big Take Asia Podcast, host Rebecca Choong Wilkins demos the Sanas AI app and talks to Bloomberg's Saritha Rai about the industry's rapid transition and what it might mean for workers around the world.

Read more: The World's Call Center Capital Is Gripped by AI Fever — and Fear

See omnystudio.com/listener for privacy information.

… continue reading

540 episoder

#Bloomberg #News

Tutti gli episodi

×

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

Lyssna på 500+ ämnen