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La percezione dell’identità di un brand e i bias cognitivi
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In questa puntata parliamo di uno dei fenomeni psicologici che sono legati alla percezione dell’identità di un brand. Partiamo da una considerazione importante: quando prendiamo delle decisioni non siamo liberi, non completamente almeno. Siamo influenzati dal nostro background culturale, da preconcetti legati all’ambiente che abbiamo frequentato, dalle influenze che abbiamo maturato nel corso di una vita. Questa ingombrante soggettività che permea le nostre scelte si chiama bias.
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