))
Hvad er kunderejsen? - med Per Østergaard Jacobsen
Manage episode 386499162 series 2304774
Innehåll tillhandahållet av Brian johannsen and Brian Johannsen. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Brian johannsen and Brian Johannsen eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Måske du allerede kender modellen, som viser kunderejsen som et liggende 8-tal. Per Østergaard Jacobsen er en af de lektorer fra CBS (Copenhagen Business School) som har været med til at lave modellen baseret på 13.000 kundeinteviews.
Find serien Spotlight på Kunderejsen her: https://atturde.dk/spotlightkunderejsen
Læs mere om bogprojektet En Guide til Kunderejsen her: https://atturde.dk/kunderejsen
Kontakt, feedback og spørgmål: brian@atturde.dk
302 episoder
Dela
