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The Agile Brand with Greg Kihlström®

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#657: Augmenting front-line employees with AI for better experiences, with Fabrice Martin, Medallia 22:42

för 4 dagar sedan22:42

Spela Senare

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Gilla

Gillad

22:42

We are here recording live at Medallia Experience at the Wynn in Las Vegas, and have been seeing and hearing some amazing things about how AI can enhance the customer experience as well as enable teams at organizations to create more meaningful connections with customers. Today we’re going to talk about how AI can help to create better experiences for customers before, during, and after their interactions. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Fabrice Martin, Chief Product Officer at Medallia. RESOURCES Medallia: https://www.medallia.com Catch the future of e-commerce at eTail Boston, August 11-14, 2025. Register now: https://bit.ly/etailboston and use code PARTNER20 for 20% off for retailers and brands Don't Miss MAICON 2025, October 14-16 in Cleveland - the event bringing together the brights minds and leading voices in AI. Use Code AGILE150 for $150 off registration. Go here to register: https://bit.ly/agile150 Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…

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Dela

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Nostalgia e Videogames

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#Sociedade #99Vidas #Evandro De Freitas #Videogames #Tecnologia

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99Vidas 662 – Hall da Fama dos Gêneros: Roguelikes 1:37:02

för 6 dagar sedan1:37:02

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Jurandir Filho , Felipe Mesquita , Edu Aurrai e Evandro de Freitas batem um papo sobre o gênero roguelike. Ele é um dos mais distintos e desafiadores do universo dos videogames. Inspirado no clássico jogo “Rogue” , lançado em 1980, esse estilo é marcado por elementos como geração procedural de fases, morte permanente ( permadeath ) e progressão baseada em tentativa e erro. A principal característica de um roguelike é a imprevisibilidade. Cada partida é única, pois os mapas, inimigos, itens e eventos são gerados aleatoriamente. Isso exige que o jogador se adapte constantemente, criando estratégias dinâmicas para sobreviver em ambientes hostis e mutáveis. Outro ponto central é a permadeath : quando o personagem morre, o progresso é perdido, forçando o jogador a recomeçar desde o início. Apesar disso, muitos jogos modernos do gênero — frequentemente chamados de roguelites — introduzem sistemas de progressão persistente, permitindo que certas habilidades, itens ou upgrades sejam mantidos entre as sessões, tornando o jogo mais acessível sem perder o senso de desafio. O apelo dos roguelikes está na sua alta rejogabilidade, no senso de conquista após superar obstáculos difíceis e na constante sensação de descoberta. Títulos como “The Binding of Isaac”, “Dead Cells” e “Hades” popularizaram o gênero nos últimos anos, trazendo mecânicas refinadas, visuais marcantes e narrativas envolventes. Essa é mais uma edição da nossa série Hall da Fama dos Gêneros! O post 99Vidas 662 – Hall da Fama dos Gêneros: Roguelikes apareceu primeiro em 99Vidas Podcast .…

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Bônus 343 – Anemoia, a nostalgia do que não vivemos! 28:42

för 6 dagar sedan28:42

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99Vidas 661 – Qual o melhor… vilão dos videogames? 1:22:20

för 11 dagar sedan1:22:20

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Jurandir Filho , Felipe Mesquita , Edu Aurrai e Evandro de Freitas batem um papo sobre os principais vilões dos videogames. Os games nos proporcionaram heróis icônicos, mas um bom herói só brilha de verdade quando enfrenta um grande vilão. Os antagonistas mais memoráveis não são apenas obstáculos; eles são personagens carismáticos, com motivações bem construídas e uma presença marcante. Mas o que faz um vilão ser realmente bom? Motivação? Propósito? Presença? Impacto? Desafio? Design? Talvez a junção de tudo isso? Falamos sobre Sephiroth (Final Fantasy VII) , GLaDOS (Portal) , Ganondorf (The Legend of Zelda) , Albert Wesker (Resident Evil) , Bowser (Super Mario Bros.) , Fantasmas (Pac-Man) , Dr. Neo Cortex (Crash Bandicoot) , M. Bison (Street Fighter) , Dr. Willy (Megaman) e muito mais. A pergunta: QUAL O MELHOR? Um grande vilão não é apenas um obstáculo a ser superado, mas um personagem que desafia, envolve e até desperta empatia no jogador. São essas figuras que tornam as narrativas dos videogames inesquecíveis, garantindo que, mesmo após zerar o jogo, seus nomes ainda sejam lembrados. Essa é mais uma edição da nossa série Qual a Melhor? O post 99Vidas 661 – Qual o melhor… vilão dos videogames? apareceu primeiro em 99Vidas Podcast .…

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Bônus 342 – Primeiras Impressões: Split Fiction 28:39

för 11 dagar sedan28:39

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99Vidas 660 – Voltando para Época das Locadoras de Videogames 1:56:05

för 17 dagar sedan1:56:05

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Jurandir Filho , Felipe Mesquita , Edu Aurrai , João Pimenta , Evandro de Freitas e Bruno Carvalho batem um papo sobre as populares locadoras de videogames. Nos anos 80, 90 e início dos anos 2000, as locadoras foram verdadeiros templos para os gamers brasileiros. Em uma época em que comprar um console ou um jogo novo era um luxo para poucos, esses estabelecimentos permitiam que jogadores de todas as idades tivessem acesso a uma vasta biblioteca de títulos, pagando apenas pelo tempo de jogo ou pelo aluguel de cartuchos e CDs. Apesar de terem desaparecido em grande parte, algumas locadoras ainda sobrevivem em nichos específicos, focando em colecionadores e entusiastas do retrogaming. Além disso, eventos e espaços retrô têm resgatado a experiência de jogar em locadoras, trazendo de volta um pouco da magia dessa época dourada. Para quem viveu essa era, as locadoras de videogame não eram apenas lugares para jogar, mas pontos de encontro, onde amizades eram feitas, rivalidades eram criadas e a paixão pelos jogos era compartilhada. Foi um período único da cultura gamer no Brasil, que deixou saudade em muitos corações. O post 99Vidas 660 – Voltando para Época das Locadoras de Videogames apareceu primeiro em 99Vidas Podcast .…

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Bônus 341 – Primeiras Impressões | Monster Hunter Wilds 33:51

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99Vidas 659 – Na TV: Humor na TV! Antigamente que era Bom? 1:56:18

för 26 dagar sedan1:56:18

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Jurandir Filho , Felipe Mesquita , Evandro de Freitas e Bruno Carvalho batem um papo sobre os maiores programas e comediantes da TV brasileira. A televisão sempre foi um celeiro de grandes humoristas que marcaram gerações com suas piadas, bordões inesquecíveis e personagens icônicos. Desde os primórdios da TV até os dias atuais, o humor tem sido um dos pilares do entretenimento no Brasil. Entre os grandes nomes estão Chico Anysio, Jô Soares, “Os Trapalhões”, “A Praça é Nossa”, “Sai de Baixo”, “Casseta & Planeta, Urgente!”, “Pânico na TV”, “Zorra Total”, “Nas Garras da Patrulhas” e muitos outros. Alguns nomes e programas fazem parte da história da TV brasileira, marcando épocas e garantindo boas risadas para milhões de espectadores ao longo dos anos. Essa é mais uma edição da nossa série Na TV ! O post 99Vidas 659 – Na TV: Humor na TV! Antigamente que era Bom? apareceu primeiro em 99Vidas Podcast .…

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Bônus 340 – Caindo em golpes e tendo o celular roubado 27:19

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99Vidas 658 – Qual a melhor… franquia de Playstation? 2:10:50

för 5 weeks sedan2:10:50

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Jurandir Filho , Felipe Mesquita , Evandro de Freitas e Bruno Carvalho batem um papo sobre as melhores franquias de PlayStation . Desde sua estreia em 1994, os consoles da Sony tem sido plataformas que moldaram a indústria dos videogames com algumas das maiores e melhores franquias da história. A Sony e seus estúdios parceiros entregaram experiências inesquecíveis, que marcaram gerações e elevaram o nível da narrativa e da jogabilidade. O nosso objetivo aqui é escolher A MELHOR!!! Comentamos sobre “God of War”, “The Last of Us”, “Uncharted”, “Gran Turismo”, “Horizon” e outros. Essas são apenas algumas das franquias que ajudaram a definir a experiência PlayStation ao longo dos anos. Com cada nova geração, a Sony continua a inovar e trazer novas histórias inesquecíveis, consolidando sua posição como um dos pilares da indústria dos games. Essa é mais uma edição da nossa série Qual a Melhor? O post 99Vidas 658 – Qual a melhor… franquia de Playstation? apareceu primeiro em 99Vidas Podcast .…

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Bônus 339 – Jogos que a gente precisa dar uma segunda chance… 29:15

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Bônus 338 – Podemos normalizar o uso de áudios de WhatsApp/Telegram? 30:19

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99Vidas 657 – Castlevania: Symphony of the Night, o metroidvania definitivo! 2:07:18

för 6 weeks sedan2:07:18

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Jurandir Filho , Felipe Mesquita , João Pimenta , Evandro de Freitas e Bruno Carvalho batem um papo sobre “ Castlevania: Symphony of the Night “, um divisor de águas na franquia Castlevania e nos jogos de ação e exploração em geral. Desenvolvido pela Konami, o jogo se afastou do estilo linear de seus antecessores e introduziu um vasto mapa interconectado, inspirado na série “Metroid”, dando origem ao termo “ Metroidvania ”. Mesmo décadas após seu lançamento, ele continua sendo um dos jogos mais influentes de todos os tempos, servindo de referência para inúmeros títulos modernos do gênero. No jogo, o gamer assume o papel de Alucard, filho de Drácula, que retorna ao castelo de seu pai para impedir uma ameaça misteriosa. Diferente dos protagonistas anteriores, Alucard não depende apenas de um chicote, mas de uma variedade de armas, magias e habilidades que podem ser adquiridas ao longo da jornada. Além disso, elementos de RPG foram adicionados, permitindo ao jogador subir de nível, equipar itens e desenvolver estratégias para enfrentar os inimigos. A jogabilidade fluída, combinada com um design de fases não-linear e repleto de segredos, incentivou a exploração e a experimentação. A reviravolta do castelo invertido, que dobra o tamanho do jogo ao revelar uma nova versão espelhada do mapa, se tornou um dos momentos mais icônicos da história dos videogames. Essa é mais uma edição da nossa série Remakes ! O post 99Vidas 657 – Castlevania: Symphony of the Night, o metroidvania definitivo! apareceu primeiro em 99Vidas Podcast .…

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99Vidas 656 – Happy Hour: Sonhos Lúcidos, ETs, Infância Tardia e a cultura w0ke 1:44:04

för 7 weeks sedan1:44:04

1:44:04

Jurandir Filho , Felipe Mesquita , João Pimenta , Evandro de Freitas e Bruno Carvalho batem um papo sobre diversos assuntos, afinal, esse é mais um Happy Hour , a nossa série em que conversas sobre vários tópicos e temas! É possível ter sonhos lúcidos? Qual o real significado dos sonhos? Os ETs existem de verdade? Qual a cidade em que mais aparecem seres de outro planeta? Por que o “Jesus do SBT” era assustador? Colecionar e vender bonecos dá dinheiro? Por que antigamente as pessoas tinham tantos filhos? Jogar videogame ainda é coisa de criança ou os costumes mudaram com o tempo? Temos que nos accostumar com IA? O que diabos é cultura woke? O post 99Vidas 656 – Happy Hour: Sonhos Lúcidos, ETs, Infância Tardia e a cultura w0ke apareceu primeiro em 99Vidas Podcast .…

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Bônus 337 – Opiniões Impopulares: “FF7 é lixo”, “Skyrim é porcaria”, “Não suporto musicais” 28:57

för 7 weeks sedan28:57

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Tá na hora de falar umas verdades que ninguém quer ouvir: – Skyrim ? “Um jogo superestimado com combate travado, história esquecível e NPCs que parecem manequins ambulantes”. – “ Final Fantasy VII ? Importante para a época, mas hoje em dia envelheceu mal, com uma jogabilidade ultrapassada e uma história que nem é tão profunda assim” . – E Minecraft ? “Sim, a criatividade é o limite, mas vamos ser sinceros: ele só é divertido depois de instalar um milhão de mods, porque o jogo base fica repetitivo bem rápido”. Concorda? Ou nem? O post Bônus 337 – Opiniões Impopulares: “FF7 é lixo”, “Skyrim é porcaria”, “Não suporto musicais” apareceu primeiro em 99Vidas Podcast .…

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99Vidas 655 – A Década que Mudou Tudo: 2010! (e os 15 Anos de 99Vidas) 2:00:11

för 8 weeks sedan2:00:11

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Jurandir Filho , Felipe Mesquita , Evandro de Freitas e Bruno Carvalho batem um papo sobre os 15 anos do 99Vidas e sobre a década de 2010 !! O que mudou de lá pra cá? A década de 2010 foi marcada por avanços tecnológicos impressionantes, mudanças culturais significativas e o surgimento de obras icônicas no cinema, na música e na literatura. Vamos relembrar os principais destaques dessa era. Comentamos sobre o fenômeno dos celulares e tablets impulsionados pelo iPhone e iPad; a internet se tornou frequente na palma da nossa mão com o 4G; o surgimento de serviços de streaming como Netflix e Spotify , e a popularização do Youtube . As redes sociais também passaram por transformações: os blogs perderam espaço e o Instagram popularizou as selfies e o conceito de influenciadores. O universo dos games também evoluiu, com o lançamento de consoles como PlayStation 4 , Xbox One e o inovador Nintendo Switch , além de jogos marcantes como “The Last of Us”, “The Witcher 3” e “Fortnite” . No cinema teve a explosão dos filmes de super-herois, com destaque para o Marvel Cinematic Universe (MCU). A década de 2010 foi uma era de transição e inovação, marcada pela explosão da tecnologia móvel, o domínio do streaming e o crescimento da cultura geek. As tendências que surgiram nesse período moldam o cenário atual, provando que os anos 2010 foram inesquecíveis para a cultura pop e a tecnologia. O post 99Vidas 655 – A Década que Mudou Tudo: 2010! (e os 15 Anos de 99Vidas) apareceu primeiro em 99Vidas Podcast .…

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