Jay Nathan, EVP And CCO At Higher Logic - How To Manage Churn In Turbulent Times The Customer Success Channel podcast

Artwork

Business Planhat & Anika Zubair Anika Zubair Planhat Anika Zubair Customer Success

Innehåll tillhandahållet av Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

The Customer Success Channel « »
Jay Nathan, EVP and CCO at Higher Logic - How to manage churn in turbulent times

1+ y ago 40:19

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

In this episode, our host Anika Zubair chats with Jay Nathan, EVP and CCO at Higher Logic about how to manage churn in turbulent times.
If you’re currently looking for strategies to prevent and reduce customer churn - you’re not alone. With the gloomy outlook for the world economy, companies are preparing for the effects of an economic downturn. Hence increased focus on churn and how to handle it. But how do you decrease the risk of churn? How do you show ROI daily to your customers? And how are you working on expansion during renewals?
Podcast enquiries: sofia@planhat.com

… continue reading

73 episoder

#Business #Planhat & Anika Zubair #Anika Zubair #Planhat #Anika #Zubair #Customer Success

Artwork

Jay Nathan, EVP and CCO at Higher Logic - How to manage churn in turbulent times

The Customer Success Channel

17 subscribers

published 1+ y ago

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

In this episode, our host Anika Zubair chats with Jay Nathan, EVP and CCO at Higher Logic about how to manage churn in turbulent times.
If you’re currently looking for strategies to prevent and reduce customer churn - you’re not alone. With the gloomy outlook for the world economy, companies are preparing for the effects of an economic downturn. Hence increased focus on churn and how to handle it. But how do you decrease the risk of churn? How do you show ROI daily to your customers? And how are you working on expansion during renewals?
Podcast enquiries: sofia@planhat.com

… continue reading

73 episoder

#Business #Planhat & Anika Zubair #Anika Zubair #Planhat #Anika #Zubair #Customer Success

كل الحلقات

×

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

Lyssna på 500+ ämnen