#20 | SI - Digitale Services im Bereich Climate Solutions mit Natalie Schnippering, Danfoss A/S

Subscribed Industry Podcast

"Aus Kundensicht muss Equipment einfach funktionieren." Natalie Schnippering und ich sprechen in der 20. Folge des Subscribed Industry Podcasts über die digitale Transformation im Bereich der energieeffizienten Wärme- und Kältetechnik. Natalie Schnippering leitet den 2021 gegründeten Bereich Digital Services bei Danfoss Climate Solutions. Sie berichtet über digitale Services zur Asset Überwachung und Effizienzerhöhung in der industriellen Kühlung während der Nahrungsmittelverarbeitung und über die Lieferkette hinweg. Im Vordergrund steht hier die Frage, wie Kosten optimiert und sowohl Sicherheit als auch Qualität des Essens im Falle eines Ausfalles der Kühlung gewährleistet werden können. Darüberhinaus gehen wir auf die Schwierigkeiten im Vertrieb digitaler Lösungen ein und darauf, wie ein Vertriebsteam aus einem Key Account und einem IT erfolgreich zusammenarbeitet. Natalie Schnippering erklärt uns, wie das Preismodell entwickelt wurde. Darüber hinaus schildert sie, wie ein Simulator den Vertrieb bei der Ermittlung des für den Kunden zu erwartenden Mehrwerts unterstützt und ab welchem Projektvolumen ein Gewinnbeteiligungsmodell Sinn ergibt. Weitere Fragen über die wir sprechen: Wie bringt man den Kunden dazu, digitale Services zu nutzen? Ist am Ende der Mehrwert oder der Antrieb des Kunden, einen innovativen Ansatz umzusetzen, der entscheidende Faktor? Wie konnte die Digital Unit so schnell an Geschwindigkeit aufnehmen und mit ihren digitalen Lösungen so erfolgreich werden? Zuletzt möchte ich auch wissen, wie Equipment-as-a-Service Modelle für Supermärkte aussehen könnten. Dabei betont Natalie Schnippering, dass sich Supermarktbetreiber mit Hilfe dieses Geschäftsmodells und den Digital Services von Danfoss wieder ihrem Kerngeschäft widmen können. #Software-as-a-Service #pay-per-use #Equipment-as-a-Service #digitalservice #Servitization ---- 👉 https://www.subscribedindustry.com/blog ---- Interviewgäste: https://www.linkedin.com/in/natalieschnippering/ Autor: https://www.linkedin.com/in/juliusklemkow/