Artwork

Innehåll tillhandahållet av SaaS-podden and Johan Crona. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av SaaS-podden and Johan Crona eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

Elina Bergström, Jobylon

53:02
 
Dela
 

Manage episode 274299559 series 2573285
Innehåll tillhandahållet av SaaS-podden and Johan Crona. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av SaaS-podden and Johan Crona eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Elina Bergström är den tredje gästen i andra säsongen av SaaS-podden och avsnittet handlar om Customer Success. Elina är chef över Customer Success på Jobylon vars tjänst är ett rekryteringsverktyg som används av större företag för att jobba med annonsering mot kandidater och hantering av hela rekryteringsprocessen. Vi får höra hur Jobylon tagit in över 500 kunder utan säljare genom att istället jobba fokuserat genom sin CS-funktion för att säkerställa extremt nöjda kunder för att på så sätt få in leads på rekommendation av sina befintliga kunder. Vi får lära oss vilka nyckeltal CS-avdelning har målsatt och hur man jobbar systematiskt med både kundernas beslutsfattar och användare för att säkerställa att man levererar värde över tid. Programledare: Johan Crona. Alla avsnitt av SaaS-podden hittar du på cloudcapital.se/saaspodden
  continue reading

23 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 274299559 series 2573285
Innehåll tillhandahållet av SaaS-podden and Johan Crona. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av SaaS-podden and Johan Crona eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Elina Bergström är den tredje gästen i andra säsongen av SaaS-podden och avsnittet handlar om Customer Success. Elina är chef över Customer Success på Jobylon vars tjänst är ett rekryteringsverktyg som används av större företag för att jobba med annonsering mot kandidater och hantering av hela rekryteringsprocessen. Vi får höra hur Jobylon tagit in över 500 kunder utan säljare genom att istället jobba fokuserat genom sin CS-funktion för att säkerställa extremt nöjda kunder för att på så sätt få in leads på rekommendation av sina befintliga kunder. Vi får lära oss vilka nyckeltal CS-avdelning har målsatt och hur man jobbar systematiskt med både kundernas beslutsfattar och användare för att säkerställa att man levererar värde över tid. Programledare: Johan Crona. Alla avsnitt av SaaS-podden hittar du på cloudcapital.se/saaspodden
  continue reading

23 episoder

所有剧集

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide