470. Lektion I Krishantering Mediespanarna podcast

Artwork

Vetenskap Samhällsvetenskap Erik Lindenius Samhällen

Innehåll tillhandahållet av Erik Lindenius. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Erik Lindenius eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Mediespanarna « »
470. Lektion i krishantering

3+ y ago 50:59

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Erik Lindenius. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Erik Lindenius eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

När en organisation hamnar i en förtroendekris så behöver den snabbt reparera förtroendet. Detta görs genom att 1) bekräfta att felet skett, 2) ta ansvar för felet, 3) beskriva varför felet uppkommit och 4) hur organisationen ska arbeta för att reparera den skada som skett. I detta avsnitt beskriver Erik och Jesper två organisationer i kris: CD Project Red som på ett bra sätt krishanterat ett undermåligt Cyberpunk 2077, och HV71 som på ett dåligt sätt krishanterat en undermålig hockeysäsong.

… continue reading

621 episoder

#Vetenskap #Samhällsvetenskap #Erik Lindenius #Samhällen

Artwork

470. Lektion i krishantering

13 subscribers

published 3+ y ago

Dela

MP3•Episod hem

Innehåll tillhandahållet av Erik Lindenius. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Erik Lindenius eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

När en organisation hamnar i en förtroendekris så behöver den snabbt reparera förtroendet. Detta görs genom att 1) bekräfta att felet skett, 2) ta ansvar för felet, 3) beskriva varför felet uppkommit och 4) hur organisationen ska arbeta för att reparera den skada som skett. I detta avsnitt beskriver Erik och Jesper två organisationer i kris: CD Project Red som på ett bra sätt krishanterat ett undermåligt Cyberpunk 2077, och HV71 som på ett dåligt sätt krishanterat en undermålig hockeysäsong.

… continue reading

621 episoder

#Vetenskap #Samhällsvetenskap #Erik Lindenius #Samhällen

Alla avsnitt

×

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

Lyssna på 500+ ämnen