Artwork

Innehåll tillhandahållet av mathieuchevaliervideaste. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av mathieuchevaliervideaste eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

La philosophie du service à la clientèle de Air Transat

34:48
 
Dela
 

Manage episode 210535670 series 2361364
Innehåll tillhandahållet av mathieuchevaliervideaste. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av mathieuchevaliervideaste eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Dans ce 4ème épisode je reçois Catherine Pleau, chef marketing médias sociaux chez Air Transat. Catherine nous parle de l'importance pour une entreprise d'avoir un service à la clientèle humain et efficace, de la façon dont Transat s'est adaptée aux réseaux sociaux, des moyens qu'elle prend pour évaluer le feedback de sa clientèle et de sa gestion pro-active de la crise des tempêtes tropicales à l'été 2017 afin de venir en aide aux touristes canadiens menacés par les ouragans et tornades.

Vous pouvez suivre Air Transat : https://www.airtransat.com

Pour visionner en vidéo la version courte : https://youtu.be/JB8ZfwpY4q8

Visitez mon site web : http://www.mathieuchevalier.com/

  continue reading

18 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 210535670 series 2361364
Innehåll tillhandahållet av mathieuchevaliervideaste. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av mathieuchevaliervideaste eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Dans ce 4ème épisode je reçois Catherine Pleau, chef marketing médias sociaux chez Air Transat. Catherine nous parle de l'importance pour une entreprise d'avoir un service à la clientèle humain et efficace, de la façon dont Transat s'est adaptée aux réseaux sociaux, des moyens qu'elle prend pour évaluer le feedback de sa clientèle et de sa gestion pro-active de la crise des tempêtes tropicales à l'été 2017 afin de venir en aide aux touristes canadiens menacés par les ouragans et tornades.

Vous pouvez suivre Air Transat : https://www.airtransat.com

Pour visionner en vidéo la version courte : https://youtu.be/JB8ZfwpY4q8

Visitez mon site web : http://www.mathieuchevalier.com/

  continue reading

18 episoder

Alla avsnitt

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide