Artwork

Innehåll tillhandahållet av Lehigh University. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Lehigh University eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Player FM - Podcast-app
Gå offline med appen Player FM !

Nevena Koukova and Rebecca Wang on How Asking for Positive Online Reviews Can Backfire on Retailers

32:30
 
Dela
 

Manage episode 348492605 series 1743403
Innehåll tillhandahållet av Lehigh University. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Lehigh University eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Five-star customer reviews are the Holy Grail of online retailers. But asking customers to only leave positive reviews may lead to diminished customer loyalty.

  continue reading

148 episoder

Artwork
iconDela
 
Manage episode 348492605 series 1743403
Innehåll tillhandahållet av Lehigh University. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Lehigh University eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.

Five-star customer reviews are the Holy Grail of online retailers. But asking customers to only leave positive reviews may lead to diminished customer loyalty.

  continue reading

148 episoder

Усі епізоди

×
 
Loading …

Välkommen till Player FM

Player FM scannar webben för högkvalitativa podcasts för dig att njuta av nu direkt. Den är den bästa podcast-appen och den fungerar med Android, Iphone och webben. Bli medlem för att synka prenumerationer mellan enheter.

 

Snabbguide

Lyssna på det här programmet medan du utforskar
Spela