The practical hyper-personalization debate - myth, reality, or buzzword bingo?
MP3•Episod hem
Manage episode 338491055 series 2831136
Innehåll tillhandahållet av Jon Reed. Allt poddinnehåll inklusive avsnitt, grafik och podcastbeskrivningar laddas upp och tillhandahålls direkt av Jon Reed eller deras podcastplattformspartner. Om du tror att någon använder ditt upphovsrättsskyddade verk utan din tillåtelse kan du följa processen som beskrivs här https://sv.player.fm/legal.
Yep, we're back! Time for a jugular, interactive session on hyperpersonalization. Join CX smarties Marshall Lager and Thomas Wieberneit as we define this term, probe into why it's needed (or not), and, most important, what practical do's and don'ts apply to enterprises? Bring your sharpest questions as always, and let's do this. Also check the itunes channel for the full podcast archives. If you care about unfiltered, unsponsored enterprise content, a great review will help others find this show amidst the marketing flotsam.
…
continue reading
177 episoder